河南经济报记者 郑浩 通讯员 李强 尚铁中

　　长期以来，工行许昌分行勇担社会责任，全力服务产业发展，服务小微企业成长，助力农业发展，助力改善民生，为地方经济发展作出了突出贡献。

　　提升金融服务 促进重点产业发展

　　重点产业是经济发展的重要基础，工行许昌分行聚焦重点产业，不断提升金融服务，为全市经济发展打好基础。

　　该行针对该市制造业发展现状，积极调整信贷结构，以制造业技术提升支持贷款、中长期循环贷款和中长期营运资金贷款等创新产品为抓手，支持制造业发展。同时，该行用好“结算贷”“税务贷”“电e贷”“跨境贷”等线上创新产品，推动制造业金融服务增量、降价、提质、扩面，提升金融服务的覆盖率和满意度。

　　工行许昌分行扛起国有大行的责任担当，深耕服务领域，通过丰富金融产品和服务模式，持续加大对科技创新的支持力度。该行根据上级部署，推出“专精特新贷”经营快贷特色场景融资方案，无须抵押、线上审批、手续简单，可以有效满足“专精特新”企业、“小巨人”企业的融资需求，为科技创新型企业提供融资支持。“专精特新贷”经营快贷是工商银行根据客户经营活动产生的结算、资产、交易、税务等数据，为客户提供的线上信用类贷款产品，主要优点是方便快捷、低利率、无须抵押、灵活优惠、全流程线上操作。

　　发展普惠金融 助力小微企业成长

　　工行许昌分行围绕“做实、做专、做活、做优、做新、做强”的目标，大力拓展普惠金融业务，帮助小微企业纾困解难，推动企业创新发展。

　　为满足企业需求，该行大力构建成本较低、风险可控、可持续发展的小微金融服务体系，充分运用互联网思维和大数据技术，及时对小微企业客户信息进行动态分析，根据其融资意愿及资金周转需求，量身定制方便快捷的“金融套餐”，并上门服务，使其在日益激烈的市场竞争中更具活力。

　　为助力小微企业发展，该行还不断扩大普惠金融服务范围，积极与税务部门对接，实现数据共享、业务互通，以“信”换“贷”，拓宽了小微企业的融资渠道。

　　此外，该行还积极落实政府政策，推进小微企业贷款保证保险“共保体”试点工作，为符合条件、发展前景好的小微企业提供无抵押、无担保小额贷款支持，并指导小微企业运用短期融资券、集合票据、中小企业私募债等直接融资工具进行融资，有力地支持了小微企业发展。

　　金融产品下乡 积极赋能农业发展

　　工行许昌分行组织相关业务科室到长葛市坡胡镇西刘村开展金融产品供需对接交流活动。该行在村里设立农村普惠金融服务点，并邀请村里超市、农资公司、机械加工厂、合作社等小微企业负责人和个体工商户、养殖户、种粮户、部分农民到西刘村党群服务中心，参加金融产品供需对接见面会，面对面宣讲普惠贷款、惠农产品优势，讲解普惠信贷办理流程，普及金融知识。该行以农村普惠金融服务点为支点，推动金融服务向乡村延伸，打通金融服务乡村振兴“最后一公里”。

　　工行许昌分行在有关部门的大力支持下，以“驻村第一书记”为牵头人，邀请种粮户、养殖户、村办企业负责人等农村实体经济经营者与信贷人员见面对接，面对面推广适农金融产品，了解实体经济的资金流动特点和临时性融资需求。该行因地制宜，结合地方产业特色和涉农经营主体融资需求特点，不断创新金融产品，助力农业发展，创新推出“兴农通”和“兴农贷·税务贷”产品，以满足涉农企业和农户需求，针对农业种植推出“种植e贷”，着眼药材行业推出“药材贷”，助力解决资金缺口问题，帮助企业和农户纾困解难。

　　增加科技投入 全力保障改善民生

　　工行许昌分行积极优化平台建设，提升金融服务普惠性，依托手机银行、开放银行等线上数字化平台，不断拓展金融服务广度，推出手机银行普惠专版，提供贷前咨询、贷中申办、贷后管理等全流程服务。此外，该行还加强产品创新，提升老年客群的获得感，针对老年客群完成适老化升级，聚合收付款码、医保码、乘车码等场景功能，满足老年客户的日常需求。

　　该行持续加大科技投入力度，在29个营业网点设置了“智能服务区”，配备先进的智能柜员机、产品领取机、智能打印机等，优化创新业务流程，实现了交易处理离柜化、业务流程精简化、产品营销协同化、客户体验人性化、线下线上一体化，大大缩短了客户等待时间，优化了客户体验，提高了业务办理效率。

　　该行主动发挥大型银行的科技实力和资源优势，积极参与“居民一卡通”工程开发、应用测试及发卡工作，实现了“居民一卡通”与健康医疗、交通运输、财政惠民、行政事业单位工资代发、罚没款项等政府公共服务和水、电、气、暖、通信、有线电视等代缴费服务，以及公共交通、超市等领域生活服务的全面整合，使居民生活更便捷。

　　未来，工行许昌分行将持续提升金融服务质效，积极服务实体经济，增进民生福祉，奋力谱写金融服务高质量发展新篇章。