河南经济报记者 毛云生 通讯员 余江

　　“高温天能按时吃上热乎饭，心里真踏实！”近日，临河乡环卫工人李师傅在爱心助餐点接过餐食时感慨道。这温情一幕的背后，是临河乡人大主席团聚焦群众“急难愁盼”、主动担当履职的生动实践。今年以来，该乡人大以“摸实情、提实策、督实效”闭环工作法，推动环卫工人助餐服务从“纸上”落到“桌上”，让民生温度直抵一线劳动者心间。

　　 深入调研察实情，精准锚定“就餐堵点”

　　“天热，凌晨上岗错过早餐，农忙时顾了保洁顾不上吃饭。”乡人大代表在走访中记录的细节，道出了环卫工人的就餐困境。为找准症结，乡人大主席团将环卫工人助餐服务纳入年度民生实事重点监督清单，组建县、乡两级人大代表专题调研组，通过“街头随访+座谈交流+实地查看”方式，深入主次干道、垃圾中转站等一线调研。

　　经与50余名环卫工人沟通，调研组梳理出两大核心问题：一是作息错位导致“吃不上”，清晨普扫结束后错过常规就餐时段；二是农忙叠加造成“顾不上”，环卫工人兼顾农活与保洁，无暇准备餐食。详实的调研数据为后续工作找准了靶向。

　　 凝聚共识提实策，合力开出“暖心良方”

　　“解决环卫工人就餐问题，是保障权益、彰显为民情怀的民生工程。”在乡人大会上，代表们达成共识。基于调研结果，乡人大迅速形成专项报告向乡党委汇报，并提出建议：建立“特殊时段精准帮扶”机制，在高温、严寒、农忙等节点设立助餐点，提供免费爱心餐。

　　建议获乡党委高度重视，乡政府第一时间召开专题会议研究落实，一周内敲定助餐地点、餐食标准及资金保障等关键细节，为服务落地筑牢制度根基。

　　跟踪督办求实效，推动服务“落地有声”

　　“建议好不好，关键看落实。”为避免助餐服务“走过场”，乡人大建立“代表跟踪+动态反馈”机制，组织代表检查餐食质量、卫生条件及供餐时效，收集反馈意见。今年8月，针对持续高温，乡政府启动“高温送清凉·爱心助餐”行动，为环卫工人提供“两荤一素一粥”服务，赢得广泛好评。

　　持续发力惠民生，书写履职“温暖答卷”

　　助餐服务的落地，既解了环卫工难题，更激发了代表履职热情。“看到建议变成民生成果，更懂代表的责任。”乡人大代表张女士说。据统计，今年以来，该乡人大围绕民生开展调研7次，提建议12条，推动解决垃圾清运、断头路修建等问题8件。

　　下一步，临河乡人大将持续聚焦“一老一小”、公共服务等领域，深化“代表联系群众”机制，通过“民生实事项目人大代表票决制”，让调研更深入、建议更精准、监督更有力，为建设幸福临河乡注入人大力量。