河南经济报记者 常勇 通讯员 邵许龙

　　为强化知识产权保护，及时化解专利侵权纠纷，切实解决辖区企业“不知维权渠道、不熟办案程序”的痛点问题，近日，周口市市场监督管理局知识产权保护科科长刘允天联合川汇分局组建专项服务组，由市局领导带队深入辖区河南通达久通电缆有限公司、周口市五杰塑钢有限公司、邦杰食品股份有限公司等重点企业，开展专利侵权纠纷处理政策宣讲与现场指导服务，以精准帮扶为企业创新发展保驾护航。

　　活动中，服务组聚焦企业实际需求，通过“政策宣讲+案例解读+实操指导”的模式，向企业负责人及知识产权管理人员系统讲解《中华人民共和国专利法》《专利纠纷行政裁决和调解办法》等核心法规。针对企业普遍关注的专利侵权纠纷解决路径，详细介绍了行政处理、司法诉讼、调解协商等多元渠道的适用场景与优势特点，重点厘清了向市场监管部门申请侵权纠纷处理的受理条件、管辖范围及办案流程，让企业清晰掌握“该找谁、怎么办”。

　　考虑到企业在填写《专利侵权纠纷处理请求书》时易出现的信息不全、要素缺失等问题，工作人员结合深圳市市场监管局发布的投诉材料规范要求，逐栏解读请求书填写要点，明确请求人主体资格证明、专利权有效证明、侵权事实描述、证据材料清单等核心要件，现场指导企业法务人员完成模拟填报，并针对实用新型专利、外观设计专利需提交专利权评价报告等特殊要求进行重点提醒。

　　市局领导与企业负责人深入座谈，倾听企业在知识产权保护中遇到的困难与诉求，对企业提出的“如何界定侵权行为”“证据收集注意事项”“行政裁决与诉讼衔接”等疑问逐一细致解答。针对部分企业存在的专利管理不规范、侵权风险防范意识薄弱等问题，服务组结合民乐县市场监管局“精准对接+现场培训”的服务经验，提出个性化改进建议，指导企业建立健全知识产权管理制度，提升风险预判与维权应对能力。

　　此次上门服务打破了“企业上门咨询”的传统模式，将政策红利与实操指导精准送达企业一线，有效打通了知识产权保护服务“最后一公里”。参与企业纷纷表示，通过此次宣讲指导，不仅明晰了专利侵权纠纷的处理路径，掌握了请求书填写的实操技巧，更感受到了市场监管部门主动服务的温度。

　　下一步，周口市市场监督管理局川汇分局将持续深化知识产权“放管服”改革，以“知识产权服务万里行”活动为抓手，常态化开展企业走访与精准帮扶，不断完善“政策宣传+咨询指导+纠纷化解”的全链条服务体系，切实维护专利权人合法权益，为辖区经济高质量发展营造良好的知识产权保护环境。