河南经济报记者 杜美丽 通讯员 李建英 宋君艳 王亮

　　近日，项城市金水岸花园小区业主韩女士专程来到项城市不动产登记服务大厅，将一面印有“尽心尽责情系为民，热心服务暖至人心”的锦旗送至窗口工作人员手中，一面鲜红锦旗，既是群众对政务服务速度的认可，更是纵深推进“高效办成一件事”改革落地见效的生动注脚。

　　7月7日，项城市金水岸花园业主韩女士前来办理二手房转移登记业务。因长期在外省工作，本次专程返乡办理过户的时间十分有限，行程安排紧凑，若按常规多环节串联流程办理，极易错过返程安排，房产交易手续将被迫搁置，给房屋买卖双方都带来较大困扰。韩女士向窗口工作人员说明自身异地办事、时间紧张的实际难处后，工作人员第一时间记录群众急难诉求，当即启动紧急便民绿色通道，实行专人全程跟进、加急并联审核。仅用时1小时便完成房屋买卖转移登记全部流程，当场出具不动产权证书，高效化解异地群众时间紧张的燃眉之急。工作人员专业务实、周到贴心的服务，让韩女士真切感受到不动产登记改革带来的速度与温度。

　　连日来，该中心认真组织学习自然资源部会同公安部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家金融监督管理总局联合印发的《关于做好企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”的通知》，持续深化登记服务集成改革，全面升级一窗受理、一网通办、一次办结集成服务模式，打破不动产、税务、住建数据壁垒，推行“一表申请、一套材料、后台联审”机制，实现交易、缴税、登记全流程后台同步流转，最大限度压缩办事环节与等候时长，不仅面向企业购置不动产优化专窗服务，更将高效集成办理举措延伸覆盖自然人二手房高频业务，把“同市同标、即时快办” 改革红利送到每一位办事群众身边。本次韩珍珠房屋过户业务办理全程，窗口工作人员严格落实集成联办工作规范，一次性核验全部交易材料，线上同步调取身份、房产、缴税共享信息，省去群众多窗口往返、重复提交材料环节;后台审核、登簿、缮证同步并行推进，全程无间断加急流转，

　　“本来以为异地回来办过户最少要耗上大半天，甚至要耽误行程，没想到咱们中心专门为我开通加急通道，一小时全部办好，省去我来回奔波的麻烦，工作人员处处替群众考虑，服务实在太暖心!”手持崭新不动产权证的韩女士感慨不已，特意定制锦旗登门致谢。

　　下一步，该中心将持续拓宽绿色通道适用场景，针对异地办事、紧急交易、特殊困难群体等诉求完善特事特办机制;持续优化线上“全程网办”渠道，扩大信息共享覆盖面，进一步精简材料、压缩时限，不断丰富延时服务、帮办代办、异地协同办等便民举措，以流程再造、服务升级持续优化营商环境，让“高效办成一件事”常态化、长效化，用实实在在的办事成效守护群众合法权益，擦亮不动产登记为民服务窗口底色。