河南经济报记者 刘学中

　　近日，张女士把一面写着“法律援助为百姓 律师尽责暖人心”的锦旗送到漯河市源汇区法律援助中心，以表达对该中心指派律师切实为她维护合法权益的感激之情。

　　2025年7月，源汇区居民张女士遭遇交通事故，被外卖骑手杨某某撞伤。事故造成张女士人身受伤，住院治疗花费医疗费1万余元。事故认定骑手杨某某承担全部责任，杨某某投保有骑手综合保险，但事故发生后张女士多次与保险公司和杨某某协商，保险公司迟迟未能落实赔偿事宜。2025年9月，因无力持续垫付医疗费用，张女士无奈提前出院，由于缺乏法律知识，不清楚索赔途径，近一年时间维权未果。直至2026年3月，张女士了解到法律援助相关政策，随即前往源汇区法律援助中心咨询并申请法律援助。张女士属于低保对象，平时靠打零工生活，受伤之后几乎丧失收入来源，生活陷入困境。法律援助工作人员核实材料通过后，依法启动援助程序，将案件指派给河南沣玺律师事务所于世伟律师承办。

　　接受指派后，于世伟律师及时与张女士取得联系，耐心倾听案件经过，细致梳理事故认定书、住院病历、医疗费票据等全部证据材料，全面厘清案件法律关系，帮助张女士准备全面的立案材料。本案肇事骑手杨某某在保险公司投有保险。承办律师结合案件事实，围绕赔偿项目、理赔难点充分研判，明确各项损失主张依据，并坚持调解优先原则，在立案、庭审过程中持续与骑手、保险公司多方沟通，积极开展协商工作，充分释法明理，平衡各方诉求。经过多轮沟通协调，最终达成调解协议。困扰张女士一年之久的交通事故赔偿纠纷顺利化解，肇事方当庭履行了赔偿义务。

　　下一步，漯河市源汇区法律援助中心将持续拓宽法律援助宣传覆盖面，聚焦低保户、残疾人、未成年人等特殊群体法律服务需求，畅通法律服务便民通道，以法治力量筑牢困难群众幸福底线。