河南经济报记者 郑浩 通讯员 庞丹丹

　　为进一步优化营商环境，加快建立多层次工伤保险制度体系，国家金融监督管理总局舞阳监管支局立足监管职能，主动作为、协同联动，积极推进舞阳辖区补充工伤保险试点工作有序实施，切实为劳动者织密职业伤害“保障网”，为企业发展筑牢风险“防火墙”。

　　强化机制协同，筑牢合规经营底线。舞阳监管支局会同人社、财政等部门组织召开全县补充工伤保险试点工作启动会议，对试点政策进行全面解读与部署。会议明确两家承保机构的合规经营底线与服务标准。督促机构严格落实试点政策要求，制定工作方案，细化落实举措，建立健全专项业务内控制度与风险准备金制度，确保具备与业务规模相匹配的赔付能力，遵循“收支平衡、保本微利”的原则。同时，支局建立跨部门常态化信息共享与监管协同机制，压实承保机构主体责任，推动试点工作依法合规、稳妥有序推进。

　　深化非现场监管监测，引导业务稳健运行。为杜绝试点工作中出现虚假宣传、费率乱象、理赔拖延、服务缺失等问题，舞阳监管支局坚持监管与服务并重，充分发挥非现场监管效能，建立补充工商保险业务数据定期调取与分析机制，重点动态监测承保覆盖面，赔付率、费用率等核心经营指标，严防数据异常波动。指导承保机构结合行业风险分类科学测算费率、合理定价、严防恶性低价竞争与盲目扩张风险。此外，督促机构优化理赔经办流程，提升服务质效，确保业务可持续健康发展，切实保障参保企业和职工的合法权益，对发现的违规经营行为，依法采取监管措施，维护市场秩序。

　　聚焦金融消保维权，妥善化解矛盾纠纷。舞阳监管支局将补充工伤保险纳入金融消费者权益保护监管范畴，督促承保机构建立快速响应和联动处理机制，要求承保机构畅通投诉举报渠道，明确受理、转办、反馈等工作流程，确保群众诉求“件件有回音”。支局同步建立涉保纠纷快速响应与多元化解机制，对涉及补充工伤保险业务的投诉举报，第一时间介入调查，依法督导整改，通过前端预防与后端化解相结合，推动矛盾纠纷妥善化解，切实维护参保群众合法金融权益。

　　下一步，舞阳监管支局将持续跟踪补充工伤保险运行情况、政策实施结果，常态化督导承保机构优化服务质效，强化风险管控，推动“基本工伤+补充工伤”双重保障体系平稳运行，充分发挥保险保障民生、纾解企业用工风险作用，以金融保险力量助力民生保障提质增效。