河南经济报记者 毛云生 通讯员 周莞婷

　　近日，“社工来了！”成为浉河区飨堂社区、三五八社区、鲍氏街社区、华森社区、周家山社区等试点社区的高频词。2026年彩票公益金支持社区高效能治理示范项目在信阳市浉河区各试点社区集中开展“亮身份”宣传行动。信阳市祥和社会工作服务中心项目团队联合各试点社区，在小区公告栏、楼栋单元门、党群服务中心等醒目位置张贴主题宣传海报，把社工身份和服务清单送到居民身边，让群众看得见、找得到、用得上。

　　亮明身份，服务信息送到楼栋。 此次宣传行动以海报为窗口，让社工从“幕后”走到“台前”。海报统一标注“彩票公益金资助——中国福利彩票和中国体育彩票”标识，项目名称、服务对象、核心内容、活动地点一目了然。居民路过驻足即可了解服务内容，有需求时清楚知道该找谁、去哪找，真正把社工身份亮在明处，把便民服务送到楼栋。

　　三大板块，精准对接居民需求。 海报重点推介项目三大特色服务板块。“党群一家亲”板块聚焦邻里融合，通过组织趣味邻里活动、搭建居民议事平台、上门调解矛盾纠纷、常态化探访独居老人和困难家庭、关注新就业群体等方式，促进社区和谐。“爱健康”板块面向长者群体，提供慢病义诊、养生科普、心理慰藉、文娱活动和上门陪伴等服务，打造长者身边的“健康管家”。“加油站”板块关注家庭照护者，开展医疗护理、康复训练、日常照护培训和法律咨询，提供一对一或团体心理辅导、临时照护等喘息互助支持，帮助照护者纾解压力、提升能力。

　　线上线下联动，提升知晓度参与度。 除线下张贴海报外，各社区同步依托网格群、业主群、居民组长群等线上阵地推送项目图文和电子海报，构建“线上+线下”立体化宣传格局。飨堂社区联动“慢跑蜗牛”公益组织，社工与志愿者深入楼栋，结合海报内容面对面讲解服务政策；三五八社区、鲍氏街社区针对老年居民集中特点，在老年活动中心、小区广场重点布点、专人解读；华森社区、周家山社区结合邻里活动开展现场宣讲，让居民在参与中了解项目、认识社工。随着海报一张张上墙、信息一条条推送，居民对社工的知晓度和信任度明显提升，不少居民主动到党群服务中心咨询报名，三大特色服务参与人数稳步增长。

　　此次“亮身份”宣传行动，有效拉近了社工与居民的距离，是浉河区推动彩票公益金项目落地见效的重要举措。下一步，浉河区将持续深化“一社一品”特色品牌建设，让专业社工服务真正融入社区、惠及居民，切实把彩票公益金项目打造成群众知晓、群众参与、群众满意的民心工程。