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工行新乡平原路支行:筑牢反诈安全防线 守护群众金融平安
时间:2026-08-20 15:56:30    来源:    

  河南经济报记者 郑浩 通讯员 狄青豪

  为切实提升广大群众金融反诈意识,有效遏制电信网络诈骗、非法集资等金融违法犯罪高发态势,切实守护人民群众财产安全。近期,工行新乡平原路支行立足金融岗位职责,多措并举开展常态化反诈防诈宣传工作,织密辖区金融安全防护网。

  该行高度重视金融反诈工作,将反诈宣传纳入日常重点工作,坚持全员参与全域覆盖的宣传原则。依托营业网点主阵地优势,在厅堂显眼位置摆放反诈宣传海报、悬挂宣传横幅、摆放宣传折页,利用网点LED屏滚动播放反诈警示标语、典型诈骗案例,让每一位进店客户在等候办理业务期间,能够直观学习反诈知识,时刻绷紧防范之弦。厅堂服务过程中,大堂经理及柜面工作人员坚持“逢人必提醒、开户必告知、转账必核实”的工作原则,针对中老年群体、学生群体、务工群体等易受骗重点人群,开展精准化宣教。工作人员结合近期高发的刷单返利、冒充客服、虚假投资理财、冒充公检法、网络贷款诈骗等典型案例,用通俗易懂的语言讲解诈骗套路、作案手段及识别方法,细致告知客户陌生链接不点、陌生电话不信、陌生转账不转的安全准则。同时,该行强化柜面风险识别能力,对大额转账、异地转账、频繁转账、向陌生账户转账等异常交易行为,做到主动询问、善意提醒、耐心核实,及时劝阻多起疑似诈骗转账行为,有效规避客户资金损失。工作人员积极引导客户安装国家反诈中心APP,开启来电预警功能,进一步提升群众自主防骗能力。

  下一步,该行将持续常态化、多样化开展金融反诈宣传活动,不断创新宣传形式、拓宽宣传范围,持续加大对重点人群、重点场景的宣传力度,切实履行金融机构社会责任,全力守护辖区群众金融财产安全。

编辑:晏语悦
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