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鹤壁市淇滨区残疾人联合会:开展2026年度残疾儿童康复救助满意度回访工作
时间:2026-09-02 11:41:02    来源:    

  河南经济报记者 刘学中 通讯员 王利娜

  为进一步做好民生实事工作,全面评估残疾儿童康复救助项目成效,精准对接残疾儿童家庭需求,持续优化康复服务质量,近日,鹤壁市淇滨区残疾人联合会深入泰山路街道、黎阳路街道开展2026年度残疾儿童康复救助满意度专项回访工作。此次回访旨在全面了解康复项目实施成效,深挖潜在问题,并广泛听取各方意见与建议,不断优化康复服务,惠及更多残疾儿童。

  本次回访采取“入户+电话随访”的方式,聚焦康复服务关键环节,深入听取家长意见建议。一是详细了解残疾儿童康复训练进展与效果,全面记录儿童在康复过程中存在的实际困难与后续需求;二是面向残疾人家庭开展康复救助政策宣传解读,着力提升惠民政策的知晓度与覆盖面,不断增强受助家庭的获得感。回访过程中,受助儿童家长对康复救助政策给予高度评价。一名家长表示:“康复救助政策实实在在为我们减轻了负担,孩子得到专业训练后进步明显,我们全家都看到了希望。感谢政府的好政策,也感谢工作人员的辛苦付出!” 通过此次回访,淇滨区残疾人联合会进一步掌握了康复救助政策的落实情况和实施效果,收集到若干有助于康复救助工作的意见建议,有效增进了残疾儿童家庭与康复定点机构之间的理解与信任。

  下一步,鹤壁市淇滨区残疾人联合会将继续完善跟踪回访机制,及时协调解决康复训练中出现的问题,加强康复定点机构康训水平与保障,推动残疾儿童康复救助工作向精细化、专业化、长效化方向发展,努力把每一项惠残政策落到实处、做出实效。

编辑:晏语悦
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