河南经济报记者 郑浩 通讯员 孟柯 宋烜宇

　　9月3日，一名客户携带大量一元纸币来到农行许昌魏都支行办理存款业务。该批纸币数量庞大，不少纸币存在褶皱、残缺、磨损等情况，整理清点工作烦琐耗时，给业务办理带来不小难度。

　　了解客户需求后，网点主任马晓许、内勤行长李亚娟主动靠前，分工协作开展清点工作。二人通力配合，对残破纸币逐张分拣、核验、整理，细致甄别残损币，经过耐心细致清点，最终确认一元纸币合计1800元。清点完成后，由客服经理宋烜宇接手，高效为客户办理银行卡存款入账业务。

　　残损币清点存款是贴近民生的基础金融服务。农行许昌魏都支行践行金融为民使命，不拒烦琐业务，切实解决群众业务难题，把便民服务落到实处，以务实细致的服务态度，用真心服务赢得了客户的高度认可。