河南经济报记者 郑浩 通讯员 梁佳仪

　　农行漯河铁东开发区双汇支行附近的商场开业后，网点门前的人流如潮水般涌动不息。这天中午，一位交警同志匆匆走进农行漯河铁东开发区双汇支行，额头沁着细密的汗珠。他说明来意——上周末营业场所门口发生了一起纠纷，需要调取网点门口的监控录像作为佐证。大堂经理闻言，立即向内勤行长汇报。

　　内勤行长听闻后迅速核实交警证件并向上级行汇报情况，然后一路小跑到监控室调取影像，眼睛紧紧盯着屏幕，根据交警与当事人描述的特征，内勤行长成功找到相关时段的完整录像。“交警同志，这是您需要的全部资料，有任何问题随时联系我们。”不到一个小时，交警同志已带着清晰的录像素材匆匆离去。

　　临下班时，那位交警路过网点，特意过来表达感谢，脸上带着释然的微笑。“谢谢你们的配合，监控非常清晰，纠纷已经妥善解决了。”

　　银行不仅是一个办理金融业务的地方，更是城市运转中不可或缺的一环。当交警需要协助时，是维护秩序的助力者;当商户需要零钱兑换时，是支持经营的伙伴;当老人看不清单据时，是耐心陪伴的家人。