河南经济报记者 郑浩 通讯员 张学武 武南辰 王彦舒

　　“本来还担心转贷流程长、耽误用钱，没想到建行这边对接得这么顺畅，从提交材料到放款比我们预想的快了很多，确实帮我们减轻了不少负担。”企业负责人对贷款的办理效率和服务态度表示满意，对分行工作人员的高效协调表示感谢。

　　近日，新乡市一家本地企业负责人来到建行新乡分行普惠金融事业部，原来该企业近期订单量激增，购买原材料压力较大，同时企业正处于资金周转的关键节点，用款需求十分迫切，听同行说建行抵押贷款利率优惠，便来到建行咨询，希望能够解决资金困难。

　　了解到企业的实际情况和紧迫需求后，该行普惠金融事业部客户经理为其推荐普惠抵押贷款，逐项梳理申报资料、完善细节，在保证业务合规的前提下，确保申报材料一次通过审核，避免因资料问题延误进度。为加快办理节奏，在内部积极与授信审批部门沟通，在外部与不动产登记机构对接申请，实时跟进审核进度，及时沟通协调办理过程中的各个环节，打通业务办理的快速通道。在各方协同推进下，从资料审核、抵押登记到授信审批、贷款投放，各环节紧密衔接，第一时间顺利为企业发放了600万元抵押贷款，及时满足了企业的用款需求。

　　此次业务的顺利办理，是建行新乡分行立足企业实际需求、提升融资服务效率的具体体现。下一步，建行新乡分行将继续聚焦本地小微企业的融资需求，不断提升服务响应速度和办理质效，为辖区实体经济发展提供有力的金融支持。