河南经济报记者 刘学中 通讯员 刘军胜 刘慧

　　为切实防范化解医保领域各类风险隐患，守护人民群众医保“看病钱、救命钱”，郑州市医疗保障局中牟分局立足医保主责主业，坚持把平安建设与基金监管、便民服务、安全生产深度融合，多措并举筑牢医保领域平安稳定屏障 。

　　压实责任链条，统筹推进平安建设工作。该局严格落实“党政同责、一岗双责”，成立平安建设工作领导小组，将平安建设、风险防范、矛盾化解纳入年度重点工作，定期召开专题会议研判医保领域风险形势，把任务分解到科室、落实到个人，构建主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各业务科室协同落实的工作格局，做到平安建设与业务工作同部署、同落实、同考核。常态化开展内部安全排查，抓实办公区域消防、网络信息、机要保密、值班值守等安全管理，筑牢机关内部安全底线。

　　坚守基金安全底线，严厉打击欺诈骗保行为。以基金安全作为平安建设核心抓手，持续加大定点医药机构监管力度，综合运用智能监控、日常巡查、“四不两直”突击检查等方式，聚焦挂床住院、过度诊疗、违规刷卡等突出问题开展整治行动，对违规行为依法依规处置，形成监管高压震慑。加强部门协同联动，健全线索移交联合处置机制，规范基金案件办理流程，从源头防范医保基金流失风险，维护医保制度平稳有序运行。

　　畅通诉求渠道，做实矛盾纠纷源头化解。依托郑政钉、政务热线、窗口接待等多元渠道，健全群众诉求接收、登记、转办、反馈闭环办理机制，高效处置参保群众参保缴费、异地就医、待遇报销等各类咨询诉求，做到事事有回应、件件有着落。坚持矛盾纠纷源头排查，对群众关切的问题分类研判，做好政策解释、疏导化解，把矛盾化解在萌芽，构建和谐保患关系。

　　深化平安宣传引导，提升群众风险防范意识。结合医保政策进社区、进乡村、进医药机构，面向广大参保群众开展平安建设普法宣传。围绕医保基金监管条例、防范电信诈骗、安全用保等内容，通过现场咨询、发放宣传资料、案例科普等形式，引导群众自觉遵守医保规定，提高风险防范能力。同时强化定点医药机构普法教育，压实机构主体责任，营造“基金安全人人参与、平安建设人人共建”的良好氛围。

　　下一步，郑州市医疗保障局中牟分局将持续扛牢平安建设工作责任，紧盯医保领域风险隐患，不断强化基金监管、矛盾调处、宣传教育各项举措，以医保领域平安稳定助力平安中牟建设，切实增强人民群众获得感。