依法合规，是金融稳健运行的基石。近年来，中国民生银行郑州分行深入践行“依法合规就是核心竞争力”理念，持续构建“科技赋能、全员覆盖、精准高效、内外协同”的法治宣教新格局，有效服务业务一线依法合规展业，为郑州分行高质量发展筑牢坚实法治屏障。

　　搭建数智化宣教平台，打造“永不落幕”的法治课堂

　　传统法治宣教存在形式单一、覆盖面窄、参与度低、时效性弱等痛点，郑州分行依托总行技术支撑，全面推广“民生法规通知识库”“法律合规词条”“AI智慧法规小助手”三大智能工具，搭建线上法治宣教平台，实现法治学习从“被动灌输”向“主动汲取”、从“集中学习”向“常态浸润”的根本性转变。

　　其中，“民生法规通知识库”整合法律合规制度、风险预警指引、典型案例、培训课件等资源，收录各类法律合规知识3600余篇，构建系统完备、动态更新的法治资源库，员工可随时随地检索查询，实现法律知识“一键获取、精准匹配”。

　　“法律合规词条”涵盖《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国个人信息保护法》等核心法规，涉及业务常用术语、日常工作中高频咨询事项3800余条。法规词条在形式上通俗易懂，在内容上有别于传统名词解释类词条，既释明定义，又围绕词条分析相关规定及风险要点，明确应对建议，实现法规要求与业务需求有效融合，引导词条用户知风险、会应对。具体词条通过下划线方式呈现给员工，支持员工在行内通讯平台沟通交流、检索、云文档使用过程中随时点击下划线学习，该种词条学习方式获得广泛赞誉。目前法规词条已成为一线员工随查随用的“法规词典”。

　　“AI智慧法规小助手”作为智能普法核心载体，集成法律、合规、反洗钱等多领域知识，提供7×24小时不间断服务，实现 “一键问答、秒级响应、专业解答”。员工通过线上渠道即可咨询业务法律问题，法律咨询响应效率提升80%以上。AI智慧法规的应用，有效提升了法规对业务一线依法合规展业的快速、高效响应。

　　创新分层化宣教模式，构建“全员浸润”的法治生态

　　郑州分行坚持“全员覆盖、分类施教”原则，推动法治宣教精准触达不同群体，构建“关键少数引领、全员普及提升、重点岗位强化”的分层宣教体系。

　　抓“关键少数”，强化示范引领。分行建立领导干部学法用法长效机制，开展“一把手讲合规”活动，推动领导干部带头运用法治思维决策管理，提升依法合规履职能力。组织管理层深入学习金融法律法规，发挥“头雁效应”，带动全员尊法学法守法用法。

　　抓“全员普及”，夯实法治根基。分行依托线上学习平台，开展常态化法治培训，实现员工法律合规培训100%全覆盖。开展新员工法治培训，提升新员工法治意识和能力;推出线上法治知识竞赛活动，以赛促学，激发员工学法热情;推送金融违法典型案例警示教育内容，强化员工底线意识，营造“人人讲合规、事事守法律”的浓厚氛围。

　　抓“重点岗位”，强化风险防控。针对信贷、理财等关键岗位，分行推送岗位高频法律风险提示、典型案例解析，将法治宣教与业务场景深度融合，引导员工精准识别风险、规范操作行为，筑牢业务全链条合规防线。

　　拓展场景化宣教维度，彰显“金融为民”的法治担当

　　郑州分行坚持“内外协同、普法惠民”，将数智化法治宣教与金融服务、消费者权益保护深度融合，延伸宣教触角，创新宣教形式，构建“线上全域覆盖、线下精准触达”的普法体系，以实际行动践行金融为民初心。

　　线上全域渗透，扩大宣教覆盖面。分行通过网点电子屏、LED屏矩阵，常态化推送金融反诈、消费者权益保护、反洗钱等法治内容。在国际消费者权益日、全民国家安全教育日、宪法宣传周等重要节点，开展线上+线下相结合的普法活动，提升社会公众金融法治素养。

　　线下精准发力，提升宣教实效性。分行在营业网点设置普法宣传栏，摆放普法资料，客户可自助查询法律知识。组织员工走进商圈、社区、校园等，针对新就业群体、老年客户等重点人群，开展“一对一”普法宣讲，普及存款保险、识诈防诈、防范非法集资、个人信息保护等知识，传递金融温度。

　　深化专项宣教，筑牢安全防线。分行常态化推进扫黑除恶、反洗钱、防范非法集资等专项法治宣传，通过线上案例解读、线下主题宣讲等形式，揭示金融违法犯罪风险，引导公众增强防范意识。

　　下一步，中国民生银行郑州分行将持续深化数智化法治宣教体系建设，不断丰富宣教内容、创新宣教形式，与合规管理、业务经营深度融合，为地方经济社会高质量发展提供更加有力的金融法治保障。(杨磊 张丛慧)