河南经济报记者 吉娜 通讯员 石少华 唐少波

　　生意顺利转型，让常年在外经商的宝丰县赵庄镇大黄村村民王永领倍感惊喜。“真没想到，镇里的‘红帆港湾’给我推荐的养生醋、泡脚醋销路这么好，试营业当月净利润就突破8000多元。”10月14日，远在浙江的王永领在电话里高兴地说道。

　　今年42岁的王永领是土生土长的当地农民。赵庄镇是远近闻名的“魔术之乡”，2003年以后，传统魔术“门票经济”逐步下行，“魔术+小商品”的“面包车经济”顺势兴起，大批当地农民驾驶流动舞台车奔赴全国各地闯荡经商。

　　“原先卖干果生意尚可，如今从业者越来越多，市场趋于饱和，收益不断缩水。”一筹莫展之际，王永领主动联系赵庄镇“红帆港湾”工作人员寻求帮扶。工作人员摸清他的经营实际后，立足本地资源禀赋，从筛选出的16类本土特色产品中，为其匹配养生醋、泡脚醋等适销货品。“试营业之后效果超出预期，多亏‘红帆港湾’帮我找对了路子！”王永领满怀感激。

　　王永领口中的“红帆港湾”，是赵庄镇针对域外流动商户治理服务痛点，创新打造的“流动网格・红帆港湾”商户服务管理模式。

　　走进坐落于岔河寺村电商产业园的“红帆港湾”服务点，“跨省跨市帮办代办、精准政策推送对接、暖心乡情特色服务”等服务项目清晰醒目，工作人员正在有条不紊处理各项业务。

　　赵庄镇党委副书记、“红帆港湾”第一网格长高铭远介绍，随着市场环境变化，大量流动商户分散在全国各地，传统属地静态治理模式显现短板：人员底数难以摸清、政策传递存在梗阻、在外经营维权不易，留守老人儿童缺少关怀，在外商户面临“离乡容易服务难”的困境，产业发展也遭遇同质化竞争、选品难等现实难题。

　　“该模式坚持党建引领，推动‘服务跟着商户走’，将治理网格延伸至千里之外，为遍布全国各地的流动商户搭建线上线下联动的服务阵地与精神港湾，真正实现在外经商人员‘流动不流失、离乡不离党、在外有服务、返乡有归属’。”高铭远说。

　　赵庄镇“红帆港湾”组建由镇党政、市场监管、司法、便民服务、民政等部门构成的专职网格队伍，建立摸排建库、联系服务、诉求闭环处置全链条工作机制，实行一户一档建立商户台账，实施动态更新销号管理。平台推出异地帮办代办、远程法律咨询、信贷政策推送、留守家庭暖心走访等多项服务，让商户办事“少跑腿甚至不跑腿”，各类诉求做到事事有回音、件件有着落。

　　与此同时，当地搭建镇、村（商贸）、车队三级线上联络微信群，吸纳白酒、窗帘、相框、小商品四大行业带头人担任兼职网格员。同为乡商的行业带头人凭借人头熟、联系广的优势，收集同行诉求、推送政策资讯，打通政府与域外商户之间的沟通桥梁。

　　“人在外地跑生意，营业执照变更、社保医保业务不用专程返乡，家里老人小孩有人照看，经营遇到难题打个电话就能求助。”在杭州经营窗帘生意的商户李高增，切身体会到这项服务带来的便利。

　　贴心服务切实化解商户发展堵点。大黄村云源商贸公司扩大经营后仓储空间紧张，向“红帆港湾”求助，工作人员依托前期梳理的集体资产台账，协助企业破解仓储难题，既纾解企业发展困境，又盘活村集体闲置资产，实现双向共赢。

　　截至目前，赵庄镇“红帆港湾”线上平台运行一个多月，已吸纳商户1165户，推送各类政策信息5000余条，收集帮扶信息60余件，多部门联动处置经营、政务诉求12件，让千里之外打拼的乡商，时刻感受家乡的温度。

　　“下一步，我们将持续健全长效运行机制，擦亮域外商户治理服务特色品牌，把服务做到在外商户心坎上，汇聚乡商力量赋能乡村振兴。”赵庄镇党委书记商科峰表示。