河南经济报记者 郑浩 通讯员 张帆

　　为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实践行国有大行的社会责任与初心使命，传递农行温情暖意，农行信阳淮滨县支行个金部吴行长带队，组织支行青年志愿者服务队，走进辖区敬老院开展重阳节暖心慰问活动，为院内老人们送去节日祝福、生活用品与贴心关怀，让老人们度过一个温馨祥和的重阳节。

　　金秋送爽，暖意融融。抵达敬老院后，吴行长一行首先与敬老院负责人亲切交流，详细询问院内老人的日常生活起居、身体健康状况、饮食保障及日常管护情况，认真了解敬老院运营现状与实际需求，向坚守岗位的工作人员致以诚挚的敬意和节日的问候，感谢他们悉心照料老人、默默奉献的暖心付出。

　　随后，志愿者将提前精心准备的米、面、食用油、牛奶、水果等爱心慰问品逐一送到老人们手中，切实把贴心物资送到老人身边、把温暖关怀送到老人心上。活动过程中，志愿者主动俯身落座，与老人们促膝长谈、闲话家常，耐心倾听老人们的心声，细致叮嘱老人们秋季天气转凉，一定要及时添衣保暖、保重身体、规律作息、保持乐观心态。现场氛围温馨和睦、暖意浓浓，老人们脸上纷纷展露出欣慰的笑容，真切感受到来自农行的关怀与温暖。

　　结合老年群体金融服务需求与反诈防护痛点，志愿者还开展了金融知识进敬老院便民宣讲活动。针对老年人防范意识薄弱、易受骗的特点，用通俗易懂、接地气的语言，围绕电信诈骗、养老诈骗、非法集资、虚假理财等常见骗局案例，深入浅出讲解诈骗分子惯用手段、识别技巧和防范方法，提醒老人们守护好个人信息、养老资金，不轻信陌生来电、不随意转账汇款，守好自己的“钱袋子”。同时，耐心解答老人关于存款、社保卡使用、手机银行便民服务等金融疑问，普及安全、合规、便捷的金融知识，助力老年群体提升金融风险防范能力，享受安全暖心的金融服务。

　　此次重阳节慰问活动，不仅是农行信阳淮滨县支行传承中华民族传统美德、践行公益担当的生动体现，更是支行深耕地方、服务群众、传递金融温度的具体实践。长期以来，农行信阳淮滨县支行始终牢记国有金融企业社会责任，深耕民生服务、厚植为民情怀，常态化开展敬老、助老、惠民志愿服务活动，持续优化适老化金融服务，用心用情守护老年群体幸福生活。

　　下一步，农行信阳淮滨县支行将持续践行金融为民使命，持续深耕公益服务、践行社会责任，常态化开展各类惠民暖心志愿服务活动，不断优化老年群体金融服务举措，传递金融温度、彰显大行担当，以实际行动弘扬敬老爱老传统风尚，为地方民生事业发展贡献农行力量。