为持续推进 “社保服务进万家” 专项行动，打通社保政策落地 “最后一公里”，近日，南阳市宛城区溧河街道社保所组织业务骨干深入辖区社区及重点企业，设立流动咨询台，开展社保主题宣传活动，把社保政策、数字化办事服务、社保反诈知识送到群众身边。

　　活动现场，工作人员向来往群众、企业职工发放宣传资料，面对面普及养老保险、参保登记、待遇申领等社保基础知识，现场答疑解惑，精准回应大家关心的参保缴费、待遇享受、关系转移等热点问题。

　　围绕社保经办数字化转型，工作人员重点推介河南社保 APP、微信小程序等线上服务载体，向群众讲解社保电子地图、办事预约、智能客服等智慧社保特色功能。针对老年人、数字技能薄弱群体存在的线上办事畏难问题，工作人员现场手把手教学，一步步指导群众完成注册实名认证、待遇资格认证、参保信息查询等高频业务操作，切实帮助群众跨越 “数字鸿沟”，真正实现 “数据多跑路、群众少跑腿”。

　　同时，工作人员同步开展社保反诈宣传，结合真实案例揭露社保代办补缴、虚假退费、钓鱼链接等常见诈骗套路，讲解个人信息保护要点，提醒大家不轻信陌生来电、不点不明链接、不泄露证件验证码等，增强群众法治意识与风险防范能力，筑牢社保基金安全防线，营造 “人人重视社保、人人守护基金” 的良好氛围。

　　此次下沉宣传，有效提升辖区群众对社保政策、线上服务、基金安全的知晓率。下一步，溧河街道社保所将持续常态化开展社保下沉宣传服务，不断延伸服务触角，用心用情做好民生保障，切实提升群众获得感。（赵显志 张丽君）