河南经济报记者 郑浩

　　农业保险是保障粮食安全、稳定农业生产、守护农户切身利益的重要惠农工具。为切实纠治农业保险领域存在的突出问题，压实保险机构主体责任，规范农业保险经营全流程，国家金融监督管理总局孟州监管支局以孟州市农业保险领域突出问题为抓手，组织开展2024-2025年度农业保险承保及理赔业务全面排查专项整治工作，坚持问题导向、标本兼治，对辖区农业保险业务开展全链条“体检”，推动孟州农业保险业务合规运行、提质增效，切实把惠农保单转化为农户实实在在的获得感。

　　周密部署，构建专项整治工作体系。孟州监管支局立足县域农业保险实际，细化专项整治实施方案，明确排查范围、重点内容、实施步骤与整改要求，聚焦承保验标、查勘定损、理赔兑付、档案管理、政策公示、协保人员管理等关键风险环节，压实辖内农业保险承保机构自查主体责任，构建“机构全面自查+监管抽查复核+部门协同联动”的排查模式，杜绝排查走过场、流于形式。督促保险机构对2024-2025年度全部农险保单、理赔案卷开展拉网式梳理，建立问题台账，逐项列明问题表现、风险成因，实行清单化管理、销号式整改，做到底数清、问题明、责任到人。

　　紧盯重点，深挖承保理赔环节风险隐患。本次专项整治坚持全覆盖、重实效，重点排查虚假承保、标的核验不到位、分户清单不规范;查勘定损不及时、定损标准执行偏差、理赔资料不全;赔款支付不及时、资金流向管控不严;档案留存不完整、农险政策公示不到位、协保队伍管理松散等突出问题。监管人员通过调阅业务档案、比对承保理赔数据、实地走访乡镇村落、入户回访参保农户等方式，对机构自查发现问题开展复核核验，把监管触角延伸到田间地头，精准甄别业务疑点，对排查发现的薄弱环节及时下发监管提示，督促机构立行立改。

　　闭环整改，推动问题清仓见底。针对排查出的各类问题，孟州监管支局坚持纠改并举，分类施策推进整改落实。对业务操作不规范、档案资料缺失等一般性问题，督促保险机构限期补齐完善，优化内部作业流程;对制度执行缺位、内控管理薄弱问题，要求机构完善承保验标、查勘定损、赔款拨付全流程内控制度，强化协保人员业务培训与考核管理;对发现的违规风险苗头，综合运用监管约谈、风险提示等监管手段，压实机构高管履职责任，强化问责倒逼，防止同类问题反复发生。同时，推动保险机构畅通农户咨询投诉渠道，做好农业保险政策进村入户宣讲，提升农户对农险政策知晓度，保障农户知情权、参与权与监督权。

　　整治促提升，农险服务质效持续向好。经过本轮专项整治，孟州市农业保险领域突出问题得到有效纠治，承保验标更加严谨规范，分户清单、标的信息准确性显著提升，查勘定损流程进一步优化，理赔办结时效明显加快，理赔资金兑付更加及时到位，档案管理、信息公示等基础工作持续夯实。保险机构合规经营意识显著增强，广大参保群众对农业保险政策的获得感、满意度不断提升，为孟州粮食安全保障、特色农业产业平稳发展提供坚实保险支撑，切实维护广大种养殖户合法权益，为孟州粮食安全和乡村产业发展筑牢金融保险屏障。

　　下一步，国家金融监督管理总局孟州监管支局将巩固专项整治成果，推动从集中整治转向常态化监管，持续紧盯农业保险承保理赔关键环节，健全常态化监测检查机制，强化部门协同，督促保险机构不断优化农业保险服务，严守合规底线，持续提升农业保险服务质效，以有力监管护航惠农政策落地生根，助力乡村全面振兴。