
金秋9月,收获的季节。国家金融监督管理总局济源监管支局坚持统筹谋划和多方协同并举,全面覆盖和重点突破并重,在愚公故里——济源产城融合示范区开展“金融消费者权益保护教育宣传月”和“担当新使命消保县域行”专项活动,强化金融教育宣传,助力消费者防风险,守住“钱袋子”;宣传惠民利民政策,提升金融服务质效。
拓宽活动主题,实现宣传效果倍增。把“金融消费者权益保护教育宣传月”和“担当新使命 消保县域行”专项活动结合起来,与交通事故处理、保险反诈、反洗钱、防范非法集资等各项日常宣传活动结合起来,展开全方位、多角度、深层次的宣传活动,以期实现宣传效果“倍增”的目标。
统筹行业力量,凝聚宣教工作合力。召开专项工作部署会议,成立活动领导小组,下发活动实施方案,监管机关、行业协会和银行保险机构三级联动,汇聚济源银行保险业力量,从不同角度多层次开展宣传,形成宣传合力,提升宣传效果。
下沉宣传重心,凸显宣传教育特色。指导机构结合实际,立足自身特点,线上线下多渠道发力,围绕重点人群开展特色活动。鼓励创新活动形式、拓展多元渠道,通过“五进入”,贴近群众、贴近实际、贴近需求,围绕群众日常生活涉及的金融服务场景,打通金融教育宣传“最后一公里”。
强化纠纷化解,贴心为民办实事。充分发挥纠纷调解机制作用,支局强化指导纠纷调解中心发挥作用,压实机构主体责任,严厉打击误导消费、理赔难等侵犯消费者合法权益的行为。提前介入,确保矛盾纠纷不扩大、不激化、不上交,把矛盾纠纷化解在基层、风险隐患处置在一线,维护消费者合法权益,确保市场稳定。
强化服务民生,展示金融新风尚。指导行业将做好 做好“五篇大文章”、“行长进万企”活动、适老金融服务、新市民服务、农业农村金融服务等支持地方经济社会高质量发展系列举措深度融合,宣传各机构特色金融服务,持续为市场主体办实事、解难题,生动展示济源金融为民服务工作成效。(卢会)
编辑:晏语悦