2026年“7・8全国保险公众宣传日”融媒专访活动在多方协同推进下顺利开展，本次专访由山东广播电视台主办，国家金融监督管理总局山东监管局全程指导，从监管规范、行业发展、企业实践多个维度解读保险相关政策与民生保障知识，借助权威媒体渠道开展常态化金融宣教，持续优化山东本地保险行业整体形象，搭建高效沟通桥梁，推动区域金融保险生态规范化发展。德华安顾人寿作为本次受访寿险企业，围绕理赔履约、消费者权益保护、线下科普服务等多个板块展开客观分享，完整展现寿险企业扎根地方、服务民生的经营初心。

　　保险产品的核心价值体现在风险发生后的经济兜底，理赔数据是衡量企业保障兑现能力最客观的标准，德华安顾人寿自2013年设立以来，始终坚守保险契约精神，持续为遭遇疾病、意外的客户足额及时赔付，多年累计理赔总额突破20亿元，每一笔理赔款项都用于缓解普通家庭面对突发风险时的经济压力，切实发挥保险化解生活不确定性的工具作用。

　　为了让保险保障理念深入基层各类人群，德华安顾人寿持续推进保险五进入落地工作，组织工作人员走进农村、社区、工厂等不同场景，开设线下金融知识讲座，设置互动体验区域，用真实理赔案例讲解保险基础作用;同时开放各地线下服务网点，主动邀请市民、客户进店参观体验数字化服务平台，直观了解理赔办理流程、线上服务功能，持续优化理赔办理效率，力求每一笔理赔业务都办理高效、服务贴心，让民生保障的实际效果被大众直观感知。

　　合规经营与消费者权益保护贯穿德华安顾人寿全部经营环节，也是企业开展各类宣传科普工作的核心出发点。市场中不少消费者存在盲目投保、不了解自身保障需求便购置保险的情况，极易出现保障不匹配、后续理赔产生纠纷等问题。针对这类普遍现象，德华安顾人寿在线下宣讲、网点接待等各类场景中持续普及科学投保理念，引导消费者结合家庭收支水平、现有保障缺口、个人风险承受能力理性挑选保险产品。为消费者定制适配自身情况的保障方案，保障消费者清晰知晓自身所购保险的保障范围、缴费规则，做到消费透明、选择安心。 通过本次专访，德华安顾人寿完整展示了自身在理赔履约、健康服务、合规消保方面的落地举措，以脚踏实地的经营实践践行金融为民的行业责任，依托有实力、有温度的寿险服务守护区域居民日常生活。