为深耕社区金融服务、普及金融安全知识、提升客户服务体验，近日，邮储银行信阳市前进支行依托特色茶文化厅堂，成功举办“品毛尖·学理财”客户沙龙活动，邀请周边居民及小微企业主参与活动，在品茗交流中普及金融知识、传递普惠温度。

　　活动现场茶香氤氲、氛围温馨。支行工作人员紧贴居民日常金融需求，细致讲解储蓄规划、财富配置等理财常识，针对电信诈骗高发特点，重点普及反诈防骗、安全用卡等关键知识，现场答疑解惑、细致指导，切实帮助群众提升金融素养、守护资金安全。

　　作为辖区特色茶文化主题网点，前进支行深度融入本地茶乡底蕴，将茶园主题隔断、茶诗文化墙面、茶叶造型景观等特色元素融入厅堂全域。网点常态化为等候客户提供免费品茶服务，有效打破传统金融网点的刻板印象，弱化业务办理的拘谨感与距离感，让金融服务更具人情味。

　　良好的环境与贴心的服务，收获了客户的好评。茶叶商户老客户张老板深有感触地说：“平时来办贷款、存定期，办完就走，现在有空就愿意来网点坐坐，喝茶聊天还能学到实用的金融知识。”沉浸式的茶韵环境、常态化的便民活动，让周边群众切实感受到网点服务的温度与新意。

　　特色场景赋能优质服务，暖心举措凝聚群众口碑。下一步，邮储银行信阳市前进支行将持续立足本土、深耕基层，充分盘活茶文化特色网点优势，结合采茶季、节假日策划适配本地客群的特色活动，将网点打造为邻里交流、便民惠民、金融宣教的综合服务阵地，以接地气、有温度的普惠金融服务助力地方民生与实体经济高质量发展。(杨磊 郭晓丹 杨慧思)