
河南经济报记者 杨晓
“姨,您这血压有点偏高,平时照护病人熬了夜,可别忘了抽空给自己歇十分钟啊。”

梧桐树荫下,驻马店市驿城区雪松街道纱厂社区义诊摊前,医护人员把填好的健康小贴士塞到社区张阿姨手里,旁边蓝马甲社工递上一杯冰绿豆汤,刚从家里掐着点赶过来的她,攥了十几年照护日程表的手,终于在这一刻慢了下来。
同样松了口气的还有78岁的居民李大爷,他照顾脑出血后遗症瘫痪的儿子多年,之前全靠老两口蛮力翻身、擦洗,压疮反反复复总不见好。这次驻点社工上门手把手教他省力护理的“巧劲儿”,李大爷终于不用再硬扛着直不起腰,照护的担子轻了大半。
这两户家庭的真切变化,正是驿城区落地“加油站”喘息支持服务项目的生动缩影。
今年以来,驿城区依托河南省彩票公益金支持的社区高效能治理示范建设资源,在驻马店市委社会工作部统筹指导下,以党建引领基层治理为抓手,率先在雪松街道纱厂社区启动“加油站”喘息支持服务试点,精准瞄准长期病残家属照护这一容易被忽略的基层“隐蔽角落”。

不同于以往碎片化的帮扶,项目创新采用“驻点社工+社区‘两委’+志愿者+社会力量”的运行模式,围绕照护技能提升、心理情绪支持、法律知识普及、喘息服务供给、互助网络构建五大板块,逐户走访摸排需求、建立专属档案,把康复实操培训、一对一心理疏导、上门代护、公益普法等服务精准送到照护者家中。
“我们不搞大水漫灌的服务,每一户的护理难题、心理诉求、资源缺口都记在台账上,真正实现靶向赋能。”驻马店市天中义工联合会会长李娟介绍,多方力量协同补位,既给照护者减负松绑,也让被照护者享受到更专业的照料。
如今在驿城,越来越多的照护家庭,正从过去的孤军奋战,转向获得多元化的暖心护航。驿城区把民生服务的触角延伸到照护群体的细微需求里,用有温度的精准帮扶打通基层治理“最后一米”,在细微处织密了一张兜住特殊家庭幸福的民生保障网。