河南经济报记者 刘学中 通讯员 位锦锦

　　俗话说“兄弟如手足”，可在生活中，鸡毛蒜皮的琐事有时却能让至亲形同陌路。近日，在新密市公安局岳村派出所辖区，一对毗邻而居的亲兄弟，因一根树枝再起争执，旧怨加新仇，矛盾一触即发。民警一次次登门、一遍遍倾听，用情理法的温度，焐热了两颗冷了太久的心。一面锦旗，成了这个故事最温暖的注脚。

　　亲兄弟隔着一堵“心”墙

　　在岳村派出所辖区，有这么两户人家——他们是血脉相连的亲兄弟，房子只隔一堵院墙，心却像隔了千山万水。多年来，因为家长里短的琐事，摩擦不断、积怨渐深，亲戚邻里都看在眼里，叹在心里。最近，矛盾再度升级。哥哥修剪房前的树枝，弟弟觉得越了界，陈年旧账一下子全翻了出来。两人情绪激动，争执激烈。民警郭晓楠在日常排查中敏锐察觉：这不是一起简单的邻里口角，若不从根子上化解，极有可能酿成治安隐患。

　　民警当起了“家事解铃人”

　　“得把心里的疙瘩彻底解开。”民警主动担起“调解员”的角色，他们一趟趟往两家跑，不急着说理，先坐下来听——听哥哥的满腹委屈，听弟弟的一肚子怨气，听这些年谁也没说出口的那句“其实我也不是故意的”。民警一边现场拉尺子厘清边界，一边请来家族长辈和村里有威望的老人，把法律法规讲得明明白白，把人情世故说得入耳入心。民警把这次树枝引发的争议掰开揉碎，逐条梳理，又把多年来积下的旧矛盾一件件摆上桌面，不回避、不绕弯，逐项找到解决办法。多轮“背对背”“面对面”调解里，没有生硬的说教，只有一句句掏心窝子的话。

　　坚冰，消融在一句“哥，对不起”

　　精诚所至，金石为开。在最后一次调解现场，弟弟低着头沉默许久，突然站起来，走到哥哥面前：“哥，这些年是我不对。”哥哥声音发颤说：“兄弟之间，哪有谁全对谁全错，咱俩……都别计较了。”两双手紧紧握在一起，谁也没再说话，多年的隔阂，在一声“哥”里，悄然化解。

　　锦旗无声，却是百姓给的最暖“回响”

　　几天后，当事人特意将一面印有“秉公办案 尽职尽责”的锦旗送到岳村派出所。他说：“民警们为我们这点家事跑断了腿、磨破了嘴，我们兄弟俩真心感激。这面锦旗，是我们全家的心意。”锦旗不大，分量却很重。它承载的不只是一起纠纷的圆满解决，更是群众对基层民警“尽职尽责、公正为民”最真切的认可。