河南经济报记者 郑浩 通讯员 张玉琦 聂豪俊

　　为持续筑牢反诈防护屏障，切实守护群众财产安全，9月3日上午，农行许昌建安支行营业室依托警银联动协作机制，成功劝阻一起电信网络诈骗风险交易，及时为客户守住“钱袋子”。

　　当日上午，一名青年客户前往农行许昌建安支行营业室，焦急咨询账户异常问题，自述微信资金无法收付、手机银行转账被系统紧急止付，执意要求办理大额取现及对外转账业务。

　　办理业务过程中，工作人员敏锐察觉到客户交易行为异常。客户声称资金用于正常生意货款结算，但面对客服经理慕建业、梁意成关于交易背景、收货凭证的核实问询时，表述含糊不清，无法提供有效交易佐证。工作人员进一步了解资金流向时，客户情绪激动、拒不配合核实，交易风险疑点持续扩大。

　　客服经理聂豪俊凭借丰富的反诈工作经验，精准判定该笔业务涉嫌电信网络诈骗风险，第一时间上报支行负责人，并同步向市反诈中心预警报备。接到联动通知后，许由派出所民警迅速赶赴现场，与网点工作人员共同开展劝阻疏导工作。

　　通过民警与银行工作人员耐心普法讲解、细致风险剖析、逐条核实交易细节，客户终于幡然醒悟，意识到自己对接的交易账户存在重大诈骗风险，当场放弃转账、取现操作，成功规避了大额财产损失。

　　此次成功劝阻，充分彰显了农行许昌建安支行常态化反诈宣教、精细化风险识别的工作成效，有效检验了警银联动、快速响应、联防联控反诈工作机制的实战效能。

　　下一步，农行许昌建安支行将持续压紧压实反诈主体责任，常态化开展员工反诈技能培训和公众反诈宣传，持续深化警银协作联动，织密织牢金融安全防护网，全力守护广大群众资金安全与辖区金融秩序稳定。