河南经济报记者 郑浩 通讯员 梁思宇

　　从南护城河的“荷花仙子”雕塑往北，穿过几条街，就是八一路与八龙路交叉口。这一带是老城区，傍晚最热闹：散步的、跳广场舞的、收摊的、送单的，都在这条路上碰头。

　　李师傅负责这一片路面保洁。夏天出汗多，水壶到上午十点就见底。以前他习惯蹲在树荫下歇一会儿，“哪儿都不敢进，一身汗，怕人家嫌”。

　　改变从一句招呼开始。那天他经过农行许昌莲城支行门口，大堂经理拉开侧门喊了一嗓子：“师傅，进来喝口水吧，里面有空调。”他摆摆手，对方走出来，把他让了进去。那杯水他喝得很慢。

　　从那以后，他成了常客，也渐渐发现这间屋子不只是给他准备的：中午来充电的骑手，热饭的环卫工，逢雨少几把、过两天又悄悄还回来的伞。

　　“银行在老百姓心里一直是挺‘高’的地方。”李师傅说，“现在不一样了，冷了热了，推门就进。”

　　一句“推门就进”说起来轻巧，做起来是把营业时间、安全管理和员工习惯重排了一遍。莲城支行让驿站开放与网点营业同步，并在班前会重申：看见门口有歇着的劳动者，主动招呼一声。

　　护城河的荷花年年开，开给赏花的人看;街角这扇门天天开，开给赶路的人进。