河南经济报记者 郑浩

　　为切实维护金融消费者合法权益，普及金融消费维权知识，提升群众金融风险防范意识，近日，中原银行郑州淮南街支行走进辖区社区开展金融消费者权益保护主题宣传活动，把专业、贴心的金融服务送到居民身边。

　　活动现场，工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式，面向社区居民普及金融消保知识，重点讲解金融消费者享有的八项基本权利。针对群众日常遇到的等常见问题，工作人员结合典型案例，用通俗直白的语言讲解辨别方法与维权渠道，引导居民理性消费、审慎投资，依法维护自身金融权益，并同步普及征信保护、合法维权投诉流程等实用知识。

　　本次宣传活动有效拉近了银行与居民的距离，让广大居民深入了解金融消费权益知识，切实提升了群众的金融素养和维权能力。下一步，中原银行郑州淮南街支行将持续践行金融为民初心，常态化开展金融消保宣传，畅通金融服务渠道，用心守护群众金融合法权益，营造安全、和谐、健康的社区金融环境。