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党旗飘扬护保供 暖心服务伴出行—中国石化商丘石油分公司国庆坚守护航民生
时间:2026-10-10 15:07:44    来源:    

  河南经济报记者 陈姣 通讯员 徐丹

  国庆假期期间,群众出行、物资流通车流激增,能源保供和道路服务保障压力持续加大。中国石化商丘石油分公司坚持以党建为引领,深入推动党建与经营服务、民生保障深度融合,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,组织党员干部下沉一线、靠前值守,聚焦应急保供、秩序维护、便民服务等重点工作,以坚守诠释央企担当,全力保障国庆假期辖区能源供应安全、道路出行畅通。

  坚守保供一线,党员冲锋破解出行难题。假期车流高峰叠加突发路况,道路行车应急需求大幅增加。为高效处置各类司乘紧急诉求,公司各加能站党员骨干全员在岗、主动担当,严格落实节日安全生产和应急服务机制,全力守护群众出行安全。在宁陵高速口加能站,下沉驻站的党员干部接到群众紧急求助,一辆迎亲车辆在高速匝道突发燃油耗尽、车辆抛锚,无法正常行驶。接到求助后,现场工作人员严格执行安全生产管理规范,依规完成人员信息核验、情况登记、安全风险排查等流程,精准开展应急送油服务,及时帮助抛锚车辆脱困,保障群众行程顺利。车流高峰时段,各站点党员先锋岗全员值守,有序疏导进站车辆、规范加油作业秩序、快速处置各类突发状况,有效缓解站点通行压力,为假期道路顺畅保驾护航。

  深耕便民服务,温情举措彰显国企初心。在抓实油品稳定供应、筑牢安全生产底线的基础上,公司以群众需求为导向,推动党员亮身份、践初心、优服务,全方位升级节日便民暖心服务。民权北加能站员工在日常巡检过程中,发现顾客不慎遗落的手机,第一时间妥善保管、细致登记,通过多方排查联系失主,严格核对信息后完好归还,拾金不昧的暖心举动,赢得了客户的高度赞誉。与此同时,各站点党员主动延伸服务链条,常态化为过往司乘免费加注玻璃水、开展简易车辆安全检测、提供饮水休息等便民服务,并依托节日营销活动,丰富非油品服务供给,优化客户消费体验,把贴心、高效、温情的服务送到每一位司乘身边。

  下沉帮扶补位,全员聚力激活服务效能。为切实缓解一线服务压力,保障站点高效运转,国庆假期期间,公司机关党员干部主动放弃休假、下沉基层一线,常态化开展驻站帮扶工作,补位承担车辆引导、现场秩序维护、加油结算、票据开具、非油品陈列整理、环境卫生整治等各项工作。机关党员与一线员工并肩坚守、协同作战、凝心聚力,抓实做细每一项服务、每一处细节,全力保障站点平稳高效运营,抢抓节日经营契机,实现优质服务与经营发展双向提升。

  一面党旗映初心,一身坚守担使命。国庆假期,中国石化商丘石油分公司全体党员干部职工扎根保供服务一线,将党建政治优势、组织优势切实转化为服务民生、保障供应、赋能发展的实干优势,用坚守与温情擦亮石化服务品牌。

  下一步,中国石化商丘石油分公司将持续深化党建与生产经营、民生服务深度融合,始终恪守“每一滴油都是承诺”的企业初心,坚决扛起能源保供央企社会责任,持续健全应急服务保障体系、优化便民服务举措、提升服务专业化水平,以高标准服务、高质量保供,持续擦亮中国石化央企窗口形象,为地方经济社会发展和群众美好生活保驾护航。

编辑:薛艳真
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