河南经济报记者 杜美丽 通讯员 刘琼杰

　　10月9日上午，邵先生来到扶沟县不动产登记中心咨询台，为其岳母李女士咨询房屋过户事宜。李女士需办理房屋继承登记，但因乘坐轮椅，上楼不便。咨询台负责人得知后，立即安排负责继承登记的工作人员携带材料下楼，在楼下为李女士办理继承登记业务。

　　填表过程中，工作人员了解到该房屋继承后还需办理过户，便主动告知李女士及其家属：后续过户业务可一并填写委托书，由受托人代为办理，李女士无须再亲自到不动产登记中心办理。李女士及家属连声道谢。

　　工作人员还向李女士介绍，该中心已开通绿色通道，针对老弱病残孕等特殊群体，可电话预约上门服务。如有不动产登记问题，可拨打咨询电话0394-6218006。

　　从“群众上楼”到“服务下楼”，从“多次跑”到“一次办”，此次服务是扶沟县不动产登记中心优化服务、便民利民的生动缩影。中心将始终以群众需求为导向，用“下楼办、委托办、上门办”等务实举措，打通便民服务“最后一米”，让登记服务更接地气、更暖人心。