河南经济报记者 刘学中 通讯员 田洁

　　为持续优化财政营商环境，提升财政政务服务质效，近期，义马市财政国库集中支付中心聚焦各预算单位办事需求，以标准化、规范化、便民化为抓手，全面加强政务服务窗口建设，多举措打造高效、透明、暖心的财政服务阵地。

　　该中心立足财政支付服务职能，持续规范窗口服务标准，健全完善窗口工作制度、办事流程和服务规范，明确岗位职责、工作纪律和办结时限。严格落实一人一岗，全员配备专属CA数字证书，并设置独立登录密码，一人一盾、权限分离，夯实资金安全内控基础。同时，全面梳理优化资金拨付、业务审核、咨询对接等高频服务事项，精简办事环节，压缩办理时限，打通预算单位业务办理堵点、难点。

　　在服务提质方面，该中心着力转变工作作风，推行文明服务、耐心答疑、高效办结的服务模式。窗口工作人员常态化开展业务技能培训，全面提升政策掌握和系统操作能力，依托预算一体化数字平台，实现业务全程线上办理、操作全程留痕、流程全程可溯，切实提升财政服务规范化、专业化水平。

　　下一步，义马市财政国库集中支付中心将持续优化服务举措、锤炼服务作风，不断擦亮财政服务窗口形象，以高效、规范、便民的优质服务，全力保障财政资金安全高效拨付，助推全市财政事业高质量发展。