河南经济报记者 郑浩 通讯员 张学武 史佩颖 张宁

　　每天正午，新乡市某企业的食堂里，员工们拿着手机轻轻一扫，就能便捷完成就餐结算，吃上一碗热气腾腾的午饭。这份便捷的背后，是建行新乡市区支行和该企业近两个月的双向奔赴。

　　此前，该企业的食堂就餐模式较为传统，就餐统计、费用核算、人员管理都耗费不少人力。了解到这一实际需求后，新乡市区支行的服务团队主动靠前对接。从前期需求摸排、方案反复打磨，到系统调试、上线测试，分行商户中心与支行上下同心，团队一次次上门沟通细节，答疑解惑，结合机关就餐场景持续优化系统功能，逐条排查潜在问题，全力保障项目贴合实际、好用易用。

　　历时近两个月，建行“智慧食堂”项目终于顺利上线试运行。扫码就餐、台账统计、就餐管理一体化的全新模式，把烦琐的后勤工作化繁为简。专业细致、热忱尽责的服务，收获了全体员工的一致认可。小小智慧食堂，解决的是职工“吃饭这件小事”，体现的却是国有银行服务企业的责任担当。

　　对于建行的专业服务，该企业后勤工作人员给予高度认可：“以前食堂对账工作全靠人工，工作量大还容易出错。建行智慧食堂系统上线后，操作简单、数据清晰，真正帮我们解决了后勤管理的大难题。建行团队服务到位，非常靠谱!”

　　金融服务不止存贷结算，更在于扎根地方、服务民生。建设银行依托科技赋能优势，把数字化场景融入企业日常运转，做实做细金融五篇大文章。

　　下一步，该行将持续立足客户真实需求，跳出传统业务思维，以精细化、场景化、有温度的金融服务延伸服务触角、赋能民生场景，持续擦亮国有大行服务底色，助力地方高质量发展。