河南经济报记者 杜美丽 通讯员 崔斌 王亮

　　近日，项城市玖玺府项目建设单位相关负责人专程来到项城市政务服务中心，将一面印有“规划审批高效 服务企业暖心”的锦旗，送到项城市自然资源和规划局窗口工作人员手中，诚挚感谢该局工作人员在项目土地规划核实工作中提供的专业精准、高效便捷、贴心周到的政务服务。

　　项目建设推进阶段，项城市自然资源和规划局坚持服务端口前移，变“企业上门找服务”为“主动下沉送服务”。针对玖玺府项目审批事项，落实专人对接、全程跟踪机制，在规划方案报审、用地规划许可、竣工规划核实等关键节点提前介入，逐条梳理办理流程、细致解读政策要求、及时答疑解惑，靶向疏通审批链条上的堵点、难点，最大限度压缩办理周期，推动项目规划相关手续高效办结，为项目有序建设扫清障碍。

　　“从前期政策咨询，到最终土地规划核实完成，窗口工作人员全程耐心指引、高效办理，实实在在为我们节约了大量时间成本。”企业相关负责人表示。在各个审批环节，工作人员主动对接靠前提醒，一次性列明申报材料要点，清晰指出材料瑕疵，有效避免企业反复修改、多次往返大厅，让企业真切感受到项城政务服务的速度与温度。

　　一面鲜红锦旗，承载着企业的信任与肯定，更是激励该局持续优化服务的动力。下一步，项城市自然资源和规划局将持续纵深推进“放管服”改革，聚焦企业、群众办事痛点堵点，持续优化规划审批流程、提升要素保障效能，当好服务项目、服务企业的“店小二”。始终践行靠前服务、精准服务、暖心服务，用心用情化解项目建设中的急难愁盼，把审批效率、服务质量作为检验工作成效的标尺，持续擦亮自然资源领域营商环境服务品牌，为项目落地建设、城市高质量发展持续赋能增效。