河南经济报记者 杨磊 通讯员 刘芮

　　日前，农银人寿河南分公司2026年度“悦享”主题客户服务活动圆满落下帷幕。本次活动以关爱青少年健康成长为主线，覆盖全省13个地市，累计吸引近500名客户及家属热情参与。活动涵盖亲子观影、少儿书画、手工创作、益智竞赛等多元形式，将金融知识宣教融入亲子互动场景，以温情服务传递保险温度。

　　活动期间，农银人寿河南分公司各分支机构结合地域特色，推出了形式多样的主题活动。开封中支率先开展亲子观剧活动，在童话剧正式开演前开设趣味金融小课堂，通过有奖问答等轻松方式，向家长和孩子普及金融基础知识，讲解防范非法金融活动的实用技巧。驻马店中支组织非遗香囊手工DIY体验，安阳中支举办五子棋友谊赛，平顶山中支开展少儿绘画大赛，焦作中支策划趣味亲子运动会。各地活动热度持续攀升，单场参与人数最高突破70人，以精致精巧的小规模活动，做实做细有温度的普惠服务，真正实现了“小活动撬动大服务”的良好成效。

　　本次活动立足公益宣教与客户服务的双重定位，坚守保险服务本源，将金融知识普及场景延伸至亲子陪伴环节，不仅拉近了与客户的距离，也为分公司服务转型升级积累了经验的同时，实现了践行社会责任与提升客户服务体验的有机统一。

　　据农银人寿河南分公司相关负责人介绍，“悦享”系列活动现已正式纳入农银人寿“六享”核心服务品牌体系，公司未来将持续聚焦客户实际需求，深耕特色服务活动，不断丰富活动内容与形式，以更有温度的金融陪伴守护千家万户的稳稳幸福。