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国家金融监督管理总局郾城监管支局:多维发力全域宣防 织密全民反诈防护网
时间:2026-07-21 14:53:35    来源:    

  河南经济报记者 郑浩 通讯员 宋浩

  为深入推进2026年“全民反诈在行动”集中宣传月活动落地见效,切实守护辖区群众财产安全,国家金融监督管理总局郾城监管支局主动靠前、统筹部署,督促辖内漯河郾城中原村镇银行等银行业金融机构全面落实反诈主体责任,通过健全长效机制、强化科技风控、拓宽宣传阵地、深化警银联动多项举措,构建起全链条、全覆盖、多层次的金融反诈防护体系,以金融力量筑牢全民反诈安全屏障。

  压实机构主体责任,搭建常态化反诈工作架构

  郾城监管支局第一时间向辖内银行传达打击治理电信网络诈骗相关工作要求,督促各机构将反诈工作纳入年度重点工作清单,各银行均成立由行长牵头的反诈专项领导小组,厘清运营管理、基层网点、业务条线分工,构建“总行统筹、网点执行、全员参与”的工作格局。同时推动机构建立反诈专项考核奖惩机制,把反诈劝阻成效纳入网点及员工绩效考核,专门设立“委屈奖”,对主动拦截电信诈骗、耐心劝阻受骗群众,却遭遇客户不理解的一线员工予以表彰激励,充分调动全员主动反诈的积极性。在内部培训方面,要求银行常态化开展反诈专题学习,通过法规条文研读、典型诈骗案例复盘、业务实操演练等形式,提升从业人员识别涉诈线索、劝导受骗客户的实战能力。辖内各网点累计开展反诈专项培训44场,覆盖全体在岗员工,夯实金融反诈内部防线。

  科技赋能精准防控,从源头斩断涉诈资金链条

  为提升涉诈风险识别精准度,引导银行机构依托数字化工具筑牢风险预警防线。上线8套涉诈涉赌风险监测模型,针对账户快进快出、异地IP登录、大额分散转账等高危交易行为实施24小时实时监测,持续更新优化模型参数,精准捕捉新型诈骗交易特征。全辖统一开展个人账户涉诈风险专项排查,全面梳理存量个人账户,对长期无交易、余额偏低的账户分级下调非柜面交易限额,累计排查处置账户超4.5万户,从源头封堵涉诈账户滋生空间。此外,督促银行开通涉诈账户司法查询“绿色通道”,高效配合公安部门开展涉案账户止付、冻结、资金返还工作。辖内银行累计拦截涉诈业务51笔,冻结涉诈账户1户,快速阻断诈骗资金流转,最大限度减少群众财产损失。

  线上线下全域覆盖,打造立体化反诈宣传矩阵

  在郾城监管支局统筹下,辖内银行打通厅堂、商圈、乡村、线上四大宣传阵地,开展分众化、精准化反诈科普。线下以营业网点为基础宣传窗口,厅堂内全覆盖布设反诈海报、宣传折页,电子屏全天候滚动播放反诈警示标语,客户办理转账、开卡等业务时,柜员同步开展一对一反诈提醒。同时组建流动宣传小分队,走进沿街商圈、社区广场、农村集市,面向商户、老年群体开展面对面宣讲,结合本地高发刷单返利、虚假投资、冒充公检法等案例讲解识骗技巧。宣传月期间,全辖累计发放反诈宣传资料2800余份,开展线下户外宣传52场次,覆盖群众2200余人次。线上依托微信公众号、员工朋友圈持续推送反诈短视频、高发骗局预警,借助社交平台拓宽传播范围。针对老年人、行动不便特殊群体,银行主动提供上门核验、远程协助业务,平衡风险管控与便民服务,未收到一例群众负面反馈。

  下一步,郾城监管支局将持续压实辖内银行反诈工作责任,细化完善三项重点工作:一是深化账户全生命周期管控,将反诈风险排查嵌入开户、存续、销户全流程,持续强化交易动态监测;二是创新宣传载体与形式,探索沉浸式、互动式反诈宣教,常态化开展“反诈进企业、反诈进乡村”主题活动;三是聚焦老年居民、个体商户等易受骗重点人群开展精准宣防,持续提升辖区群众识诈、防诈、反诈综合能力,用心守护好老百姓的“钱袋子”。

编辑:晏语悦
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