河南经济报记者 赵显志

　　8月14日，南阳市人民政府新闻办公室召开2026年上半年重点民生实事新闻发布会。记者从会上获悉，2026年，南阳市持续聚焦群众家门口的民生小事，将物业管理提质、停车充电便民、城市环境提升等重点工作纳入民生实事，坚持精准施策、精细治理，持续破解城市治理痛点难点，不断优化城市功能、提升宜居品质。

　　物业管理服务提质增效持续深化。作为连续四年推进的重点民生工作，南阳坚持管好住宅维修资金、规范行业秩序、守牢安全底线，多措并举提升物业服务水平。全市率先建成市级物业服务综合调度中心与智慧监管平台，开通专属投诉热线与线上反馈渠道，张贴便民反馈二维码1.3万余张，构建立体化诉求处置体系，今年以来受理处置各类物业问题1.3万余起，办结率100%。

　　南阳健全物业行业监管机制，常态化发布物业“红黑榜”，在主流媒体曝光问题小区、督促立行立改，累计整改问题3576个，整改率96.6%，对违规企业依法处罚、清退失信主体，实施严重失信企业市场禁入。全面推进“红色物业”建设，实现884家物业企业党建全覆盖。健全市县两级物业纠纷人民调解组织，构建四级调处机制，推动矛盾纠纷就地化解。同时规范小区公共收益管理，推行专用账户与季度公示制度，专用账户覆盖率超90%，上半年规范小区公共收益156.27万元。拓宽住宅维修资金使用场景，争取超长期特别国债资金支持，推进老旧电梯更新改造与电梯保险试点工作，切实守护群众住房权益。通过系列举措，全市物业领域信访量持续大幅下降。

　　“停车无忧·充电便捷”便民工程扎实推进。南阳坚持盘活存量、扩容增量，全力缓解城市停车难、充电难问题。2026年以来，依托闲置地块、边角空间新建中心城区停车场24处，新增停车泊位1851个，新增电动汽车充电枪1081个。新建停车场覆盖居民区、商圈、景区、住宿娱乐场所，精准匹配群众日常出行、购物、旅游停车需求。

　　南阳积极推进机关事业单位节假日车位免费对外开放，盘活闲置公共停车资源。同步推进1.1万个路内智慧停车泊位改造升级，提升停车泊位周转率与利用率，有效解决僵尸车占位、车位闲置等问题，持续优化城市停车秩序。

　　城市微改造、微提升工程全面落地。南阳实施中心城区背街小巷照明便民行动，46条改造街巷中37条已完工、6条在建、3条正在招标，持续消除夜间出行盲区。推进中心城区“畅行增绿洁厕”提升行动，10个道路微改造点位完成前期筹备，18个口袋公园完成方案设计与场地平整，14处已竣工投用;441座公厕全部制定提升方案，52座标杆公厕中41座完成改造，机关企事业单位公厕统一规范标识、免费对外开放，全方位提升城市便民服务水平。