河南经济报记者 赵显志 通讯员 王军 王雅欣

　　为持续优化辖区营商环境，切实为市场主体纾困解难，精准掌握辖区企业、商户经营现状，近期，南阳市宛城区汉冶街道鸭电社区组织工作人员开展企业走访调研工作，面对面倾听经营主体心声，实打实收集企业发展遇到的难点堵点问题。

　　走访过程分为座谈交流与实地走访两个环节。社区工作人员与企业负责人面对面深入交谈，详细了解企业生产经营、业务开展、人员配置等基本情况，认真记录企业提出的经营诉求，细致梳理企业在日常运营中遇到的实际困难。深入线下商户门店时，工作人员实地查看门店经营现状，对照工作台账逐项摸排，细致询问商户经营过程中的痛点，收集意见建议。

　　社区工作人员坚持问需于企、问计于企，把企业和商户的“急难愁盼”详细登记在册。对于能够现场协调解决的问题，当场予以回应解答；对需要多方协同处理的诉求，建立问题清单，做好分类汇总，后续持续跟进闭环落实。

　　下一步，鸭电社区将继续常态化开展企业走访工作，架起社区与辖区企业商户之间的沟通桥梁，主动靠前服务，切实把优化营商环境工作落到实处，助力辖区市场平稳健康发展。