河南农商银行卢氏支行:聚力“三进四访”深耕县域商户
时间:2026-10-30 15:42:12 来源:
“以前收款提现要专程跑银行,日常对账更是麻烦。现在农商银行把服务送到店门口,收款码、信贷服务、账务对账一次性全部办好!”近日,卢氏县东明镇老李生鲜超市店主李大哥(化名)拿到新办的收款码,连连称赞。这是河南农商银行卢氏支行推进“三进四访”专项行动、把普惠金融送到商户家门口的生动一幕。
今年以来,卢氏支行严格落实“三进四访”工作要求,把商户拓展作为重点工作,支行班子分片包干,全员参与,坚持日复盘、日总结。各营业机构组建外拓服务小分队,错峰开展上门服务,深入农贸市场、沿街门店、夜市商圈逐户走访,建立完善走访台账。做到现场业务当场办结,暂时无法办理的明确时限跟踪落实,实现“走访一户、落地一户、服务一户”。
在外拓走访中,工作人员摒弃单一产品推介方式,紧盯商户经营堵点,推出“收款码+对账指导+商户贷+反诈宣传”一揽子综合金融服务。在县域农贸市场,菌菇经营户张姐(化名)因扩大收购规模出现资金缺口,支行工作人员现场测算贷款额度,当场收集申请资料,15万元信贷资金快速到位,及时化解了她的资金难题。“农商行不仅上门给我办收款码,贷款放款速度还这么快,真是咱们老百姓自己的银行!” 张姐深有感触地说。针对山区商户出行不便的难题,员工随身携带移动终端,上门办理开卡、补卡、业务激活等业务,让金融服务翻越山岭,直达深山乡村小店。
卢氏支行坚持拓户数量与客户质量两手抓,不盲目追求拓展速度,日均新增商户拓展量稳定在50户左右,商户总量实现逐周稳步攀升。同时建立常态化商户回访机制,安排专人跟进收款设备使用情况、交易活跃度以及后续信贷需求,全力提升服务质量。
下一步,卢氏支行将持续健全“三进四访”常态化走访机制,串联商圈、社区、乡镇三大市场,织密县域普惠金融服务网络,以务实举措持续赋能县域实体经济,为乡村振兴注入源源不断的农商金融力量。(杨磊 任艳芳)