河南经济报记者 郑浩

　　为积极落实“豫优付”银龄行动相关工作要求，切实优化老年群体金融服务，帮助老年客户跨越数字鸿沟、守住养老资金安全，近日，广发银行郑州商城支行走进东里路社区养老中心，开展金融知识普及宣传活动，为辖区银龄群体送上暖心、安心的金融服务。

　　当前数字化生活日益普及，移动支付已成为日常消费的主要方式，但部分老年人存在操作不熟练、风险识别弱等问题，极易落入各类养老诈骗圈套。结合老年客户实际金融需求，本次活动围绕移动支付便民使用、养老诈骗风险防范两大重点内容开展宣讲。

　　活动现场，支行工作人员用通俗易懂的语言，向老年朋友们讲解日常手机支付、扫码消费、账单查询、支付安全设置等实用操作，手把手指导长者熟练使用正规移动支付功能，帮助老年人轻松适应数字生活，切实提升老年群体金融便利度。同时，工作人员结合近期高发的养老诈骗案例，重点讲解虚假养老投资、高额返利康养项目、保健品骗局、代办养老补贴等常见陷阱，提醒老年客户提高警惕，不轻信陌生推销、不随意扫码转账、不泄露支付密码及个人信息，时刻守住自身资金安全底线。

　　本次宣讲有效提升了社区老年居民的移动支付使用能力和反诈防骗意识，切实解决了老年人在数字金融使用中的痛点难题，让银龄群体既享受到移动支付带来的便捷，又筑牢了金融安全防护屏障。下一步，广发银行郑州商城支行将持续深耕社区金融服务，持续推进“豫优付”银龄服务落地见效，常态化开展适老化金融知识普及活动，用心用情守护老年客户合法权益，以有温度的金融服务护航辖区银龄幸福晚年。