河南经济报记者 刘学中 通讯员 唐丽强

　　10月27日上午，林州市残疾人联合会把辅助器具送到三个街道便民服务中心，标志着林州市四个街道办事处都有了辅具免费借用服务点。

　　近年来，林州市残疾人联合会坚持重心下移、资源下沉，在开元街道开元社区基层残协规范化建设的基础上，以辅助器具借用为“小切口”积极探索服务创新，同时抓规范、建制度，放大试点示范效应，认真总结试点经验，将辅助器具借用服务向其他三个街道社区全面推广，着力打造“家门口”的助残服务圈。

　　一是立足基层阵地，试点破题。依托开元社区残协标准化建设成果，按照的“五有”标准，在社区建立辅具借用服务站，配齐轮椅、助行器、拐杖、盲杖等常用辅助器具，重点解决残疾人和老年居民的实际困难，让基层残协阵地真正用起来、活起来。试点运行以来，已累计提供辅具借用服务100余人次，惠及残疾人和老年居民80余人，服务成效明显、取得了良好的社会效益和群众口碑。

　　二是建立制度规范，管好用好。试点运行过程中，市残疾人联合会把制度建设作为关键环节，指导社区制定辅具借用管理办法，明确适用范围、借用对象、借用期限和损坏赔偿等事项;建立辅具登记、出入库、清洁消毒、定期检修、跟踪回访等全流程台账，实行专人负责、动态管理，让群众看得明白、借得放心。

　　三是总结试点经验，扩面推广。在试点运行平稳、群众认可的基础上，市残疾人联合会及时将开元社区做法提炼为可复制、可推广的工作模板，从站点建设、制度设计、人员配备、物资配置等方面形成统一规范，并因地制宜在其他街道社区试点及林州市爱心妈妈协会服务站进行推广。

　　四是强化保障指导，常态长效。下一步，市残疾人联合会将加大辅具物资统筹调配力度，定期补充更新辅具种类和数量;组织基层残协专职委员开展业务培训，提升服务能力;建立需求摸排和效果评估机制，动态掌握群众诉求，持续优化服务供给。同时将辅助器具借用服务由街道延伸至其他16个镇，实现城乡服务全覆盖，推动辅助器具借用服务规范运行、常态长效，切实把好事办实、实事办好，不断增强残疾人群众的幸福感。