河南经济报记者 谷太磊 通讯员 晋元锋

　　济源示范区以政务数据共享为核心，积极探索数据要素在政务服务改革中的深度应用，通过构建智慧城市数据中枢平台、完善数据共享机制、拓展数据应用场景等措施，不仅提升了政务服务效率，更推动了政府治理体系和治理能力现代化。

　　构建智慧城市数据中枢，打造政务服务新基石‌

　　济源示范区自2022年起，以建设新型智慧城市为载体，采用“平台+应用”模式，成功建设了智慧城市数据中枢平台。这一平台的建设，为政务数据的归集、管理和应用提供了坚实的基础。截至2024年，济源市智慧城市数据中枢平台已编制各类资源目录3735类，汇聚库表类数据8.48亿余条。这些数据的归集，不仅极大地丰富了政务数据资源，更为后续的数据共享和应用提供了有力支撑。

　　在数据归集的过程中，济源示范区注重数据的质量和时效性。通过优化数据直达系统，完成了国、省、市数据直达基层建设对接，数据供给质量显著提高。各部门已通过数据中枢平台申请库表类资源197类，数据量约1.47亿余条，接口类资源67类，接口调用量约3200万余次。这些数据的高效归集和流转，为政务服务的智能化、精准化提供了有力保障。

　　打破信息孤岛，推动政务服务协同高效‌

　　针对信息系统难以对接、数据资源共享不足的问题，制定印发《济源示范区政务数据共享管理暂行办法》，对行政区域内数据的采集、存储、共享、开放、安全、监管等行为进行了明确规定。这一办法的出台，为数据共享提供了制度保障。在此基础上，积极开展信息系统对接集中攻坚行动，明确要求市级系统凡不能对接的，一律停止新建政务信息化项目。通过这一举措，市本级自主建设的信息化系统已全部对接数据中枢平台，实现了数据资源的互联互通，跨部门协作提供了有力支持，使得政务服务更加便捷、高效。

　　创新服务模式，提升政务服务效能‌

　　在数据归集和共享的基础上，积极探索数据应用的新模式，以数据流牵引再造服务流，不断提升政务服务效能。

　　一是探索推进政务服务“免申办”。依托济源政务服务网，搭建“亲清济源·政策直达平台”，收集企业数据和政策信息，形成企业画像，实现惠企政策“免申即享、精准推送”。这一举措极大地减轻了企业的负担，提高了政策的落实效率。

　　二是大力推行“免证可办”。依托智慧城市数据中枢平台，加快各部门系统对接联通，推动可用电子证照有效期内全量规范制发，占比达到100%。目前，济源示范区已经实现1732余项事项的“免证可办”，极大地方便了群众和企业的办事流程。

　　三是创新开展“码上服务”。建成“码上服务”小程序，通过“两扫码、一登记”的模式，实现企业诉求“码上受理”、入企执法检查“扫码登记”“码上服务”的闭环管理。这一举措不仅提高了企业的满意度，也提升了政府服务的透明度和效率。

　　四是全面赋能“高效办成一件事”。通过集成事项、共享数据重塑办事流程、精简办事时限，打造了“一表申请、一次提交、一网通办、统一反馈”集成化服务。国家21项重点事项上线运行20项，推出济源特色“一件事一次办”集成主题182类。这些服务的推出，使得群众和企业能够更加方便、快捷地办理各类事项。