河南经济报记者 谷太磊 通讯员 晋元锋
为全面提升示范区电子政务外网支撑能力，济源示范区严格依据省级电子政务外网建设规范，圆满完成了电子政务外网全面升级改造项目。此次升级以“架构可靠、技术领先、一机多用、运维智慧”为目标，引入四大创新举措，成功构建起一张支撑政务服务数字化转型的“智慧高速网络”。
“双保险”护航，数据传输“零中断”。创新采用数据、图像“双网冗余”设计，两条物理链路独立运行，互为备份。一旦主链路故障，毫秒级即可切换至备用链路，确保政务核心业务如数据传输、视频会议等永不掉线。同时，实施精细化业务质量保障技术，为不同业务分配专属带宽和优先级，实现全网“低丢包、低抖动、低时延”，关键业务传输时延小于10毫秒，丢包率低于0.1%，为跨部门实时高效协同提供了“高速无堵”的网络环境。
“虚拟专网”赋能，资源调度“一键达”。领先应用“SRv6+SDN”技术，将一张物理网络灵活“切片”为多个独立的虚拟逻辑网络。每个“切片”为不同部门（如应急、社保）定制专属网络通道和安全策略，实现“物理共网，逻辑隔离”，既避免了重复建设浪费，又保障了业务安全。通过统一可视化管控平台，网络资源调度、业务开通、故障监测等操作实现“一键式”管理，业务开通时间从过去的3-5天大幅缩短至4小时以内，运维效率提升超60%。
“一机两用”便民，安全便捷“双提升”。针对政务人员“内外网切换频繁”和“信息泄露风险”的痛点，创新设计“一机两用隔离”机制。工作人员通过UKey或生物识别认证后，可在同一终端上安全、快速地切换政务外网与互联网。硬件级隔离技术确保切换瞬间即阻断数据交互通道，严防涉密信息外泄。此举不仅节省了“一人双机”的设备投入，更通过动态权限管控有效杜绝了违规外联风险，年均减少潜在安全事件30余起。
“智慧大脑”运维，故障预测“快准稳”。构建基于AI的“主动运维”智慧平台，形成“可发现、可协同、可预测、可度量”的主动运维体系。AI系统自动完成设备巡检、流量分析、故障定位等重复性工作，实时生成“网络健康度报告”。故障发生时，系统能在1分钟内精准定位并推送修复方案，复杂故障排查时间从2小时缩短至15分钟。平台还能基于历史数据建模，提前3个月预测设备老化趋势并发出更换预警，非计划停机时间锐减80%。智慧运维使运维人力投入减少50%，网络可用性却从98.5%跃升至99.99%，稳定性达到新高度。
