河南经济报记者 吉娜 通讯员 李万鹏 范淑娟

　　九月的父城褪去盛夏的燥热，风里裹着草木的清润，偶有几片泛黄的叶轻轻飘落，像给天空缀了层温柔的滤镜。白日里阳光不烈，洒在身上暖而不灼。这时，宝丰县父城街道大寺社区网格员魏永涛的脚步已走遍了他分包的网格。

　　近期天气预报有暴雨，远在海南的边先生，隔着千里牵挂着老家屋顶的两块石棉瓦。边先生找遍施工队，求遍亲友，都因“活轻利薄”被婉拒。慌乱间，他想起了网格员魏永涛，那个总说“有事找我”的年轻人。电话接通时，魏永涛正忙着整理居民档案，听明缘由，他只一句“您放心，我来处理”，便挂了电话往老物资局家属院赶。

　　找瓦匠的路比预想中难。接连几位师傅听了情况，都摆着手说“划不来”。魏永涛最后联系上做施工的老朋友：“算帮个忙，咱去把屋顶拾掇好，别让在外的人悬着心。”

　　次日天刚亮，两人便扛着工具爬上屋顶。初秋的太阳中午烈得很，汗水顺着魏永涛的额角往下淌，浸湿了后背的衣襟。可当他们掀开瓦片才发现，问题远不止两块，多处瓦片老化开裂，防水层也有破损。“既然修，就修彻底！”他抹了把汗，和朋友一起拆旧瓦、铺新料，连边角的缝隙都用水泥仔细封好。三个小时后，斑驳的屋顶换上了“新颜”。

　　若说修屋顶是解“急难”，那化解邻里矛盾，便是暖“人心”。深秋的傍晚，老政府家属院的争吵声，刺破了暮色的宁静。独居的老太太因生病行动不便，竟将粪便倒在公共下水道口——污水漫溢，臭味飘满院子，忍了许久的邻居们终于忍不住了。“你门口有水管不用，偏堵公共的！”“这么不讲理，谁能不气！”十多户人家围着老太太，你一言我一语，火气直往头顶冲。

　　那时魏永涛刚端起饭碗，接到居民电话，他扒了几口饭就往外跑。到达现场后他先轻声安抚老太太，又赶紧联系老人的子女——“家人的话，老人家或许更听得进”。半小时后，老太太的儿子赶到，在子女的劝说下，老太太的情绪渐渐平复。

　　魏永涛趁机拉着老太太坐在石凳上，语气温柔却坦诚：“阿姨，您生病大家都心疼，可公共下水道是大伙儿共用的，堵了既脏又不方便，这事咱得认个错。”转头又对邻居们说：“老人家年纪大了，又遭着病罪，有不对的地方咱慢慢说，别伤了邻里情分。”晚风里，他的话像一阵细雨，浇灭了众人的火气。老太太红着眼眶道了歉，邻居们也纷纷松了口。

　　在魏永涛的网格里，最牵挂的还有那些独居的老人。老物资局家属院的王奶奶总跟人念叨：“小魏比自家孩子来得还勤。”他每周都要入户走访，到王奶奶家时，会帮着打扫卫生、整理房间，陪老人唠唠家常，临走前还不忘摸一摸窗台的药盒：“阿姨，降压药快没了，下次我帮您带过来。”

　　网格很小，小到只是几处院落、几百户人家；网格又很大，大到装着千家万户的柴米油盐、喜怒哀乐。多年来，魏永涛用他的真心守护大家的幸福，在他的真情服务下，分包的网格零上访，零投诉，居民的幸福指数翻倍增长。

　　在宝丰县父城街道，像魏永涛这样的网格员还有很多很多。他们把“小事”当“大事”，让远忧有回应、近愁有解法，让居民不必为距离犯难，不必因邻里摩擦窝心，不必让独居老人孤单，用真心守护烟火，用行动传递温暖。