鹤壁市淇滨区:以“全周期服务”破题 绘就营商环境新图景
时间:2025-09-28 14:49:32 来源:
河南经济报记者 曹永飞 通讯员 邓璐 白爽
营商环境是市场经济的“土壤”,是政府治理能力的“试金石”。鹤壁市淇滨区立足企业发展全生命周期需求,以“主动服务、精准响应、长效保障”为导向,从“事前赋能、事中提效、事后护航”全链条发力,推动营商环境从“优化”向“优质”升级,为区域经济高质量发展注入强劲动能。
事前“精准滴灌”:政策供给靶向发力
摒弃“大水漫灌”式政策推送,淇滨区构建“需求调研—政策定制—精准匹配”闭环机制。通过“企业座谈会+一对一走访”收集诉求,选派423名“五位一体”服务专员、86名“护航员”、21名“项目长”精准服务,推送适配政策。
事中“提速减负”:政务服务流程再造
聚焦企业办事“痛点”,淇滨区推动政务服务从“能办”向“快办”转变。深化“一业一证”改革,将餐饮、零售等15个行业的审批事项整合为“一张许可证”,办理时限压缩70%;推行“项目管家”制度,为重点项目配备专属管家,提供“从签约到开工”全流程代办服务,目前已助力14个项目实现“签约即拿证”。此外,设立“跨域通办”专窗,企业异地办事无需“来回跑”。
事后“长效护航”:要素保障持续加码
针对企业发展“后顾之忧”,淇滨区构建“金融+人才+法治”多维保障体系。金融方面,依托鹤壁市普惠金融平台和省“信易贷”平台助力企业融资,今年以来已指导599家企业通过平台获贷24.15亿元,其中信用贷款10.55亿元,占比44%;人才方面,与河南理工大学等高校共建“产业学院”,定向培养技能人才800余人;法治方面,深化创新“三所一庭”纠纷调解机制,夯实法治保障,自机制运行以来调解涉企纠纷510余起,帮助企业解决问题56件,平均调解时长缩短至2个工作日,为市场主体节省了大量时间和经济成本。
全程“阳光监管”:政商关系亲清有度
坚持“监管不扰企、服务不缺位”,淇滨区创新监管模式。推行“双随机、一公开”与“信用分级分类监管”结合,对诚信企业减少检查频次;开通“亲商助企热线”,24小时受理企业诉求,办结率达100%。同时,定期开展“政商交往廉洁教育”,划定交往“红线”,营造“亲而有度、清而有为”的政商环境。
如今的淇滨区,正以“全周期服务”的温度与力度,让企业“引得进、留得住、发展好”。下一步,淇滨区将持续对标先进,迭代优化举措,让营商环境成为区域发展的“金字招牌”,邀请更多企业共绘高质量发展蓝图!