郑州市纵深推进“全院一张床”改革 破解就医难题提升服务质效
时间:2025-10-22 11:42:16 来源:
河南经济报记者 刘学中
近期,郑州市以医疗资源优化配置为抓手,持续深化“全院一张床”管理模式改革,通过打破科室壁垒、搭建智能平台、规范服务流程等举措,有效破解群众“住院难、候床久”问题,推动医疗服务质量与群众就医体验双提升,为健康郑州建设注入强劲动力。
精准破局:锚定痛点谋划改革路径
随着人口老龄化进程加快、疾病谱系持续演变,群众多元化医疗需求日益释放,医疗资源供需矛盾愈发突出。部分医疗机构呈现“一床难求”与“空床闲置”并存的结构性失衡,择期手术预约周期长、急诊患者滞留等问题,成为制约就医体验提升的关键瓶颈。在现代医疗服务向“以患者为中心”转型的背景下,打破传统科室界限、构建全域资源统筹机制成为必然趋势。
作为河南省便民就医的创新实践,“全院一张床”模式通过在保障医疗安全前提下,对全院床位实行动态化、集约化管理,实现跨科室资源统筹调配,从根本上盘活存量床位资源。此前,郑州市部分三甲医院虽尝试床位共享,但因缺乏系统性信息化平台支撑,依赖人工协调的调配模式效率低下、阻力较大。为此,郑州市精准锚定改革痛点,将“全院一张床”改革作为破解医疗资源配置难题的重要抓手,统筹谋划推进路径。
梯次推进:改革实践彰显显著成效
自2023年10月河南省卫生健康委推出便民就医“优流程”七项举措以来,郑州市迅速响应,在实际床位使用率超100%的大型三级医院(院区)率先开展入院服务一站式试点,积极探索“全院一张床”运行模式,积累了宝贵实践经验。
2025年,郑州市卫生健康委在总结试点经验基础上,印发《郑州市加快推进“全院一张床”工作实施方案》,明确从建立统一管理机制、搭建信息化平台、优化收治流程、强化质量安全管理、完善绩效考核五大维度,部署13项具体工作任务,在全市公立三级医疗机构启动首批试点,推动改革有序扩面。目前,郑州市已成功探索出符合本地实际的“全院一张床”服务规范、运行机制和保障体系,形成一批可复制、可推广的典型经验。
为加速改革落地,郑州市卫生健康委组织开展“全院一张床”现场观摩活动,邀请各区县(市)卫生健康委及18家三级公立医疗机构代表实地交流学习,为2026年,全市所有二级及以上医疗机构全面推行“全院一张床”管理模式奠定坚实基础。通过改革,郑州市医疗机构入院服务实现从“分散式”到“一站式”的转变,患者收治从“粗放型”向“精细化”升级,就医流程实现“评估后住院”的优化重构。数据显示,改革实施后患者候床时间显著缩短,急诊滞留率有效降低,医院床位周转率大幅提升,运营成本合理下降,医护人员跨科协作效率提高,工作负荷更趋科学均衡,医疗服务综合效能全面提升。
“下一步,我们将在全市市属三级医疗机构稳步扩大试点范围,全力推动‘全院一张床’管理模式落地见效。”郑州市卫生健康委相关负责人表示,至2026年年底,将在试点基础上,全面引导全市所有二级及以上医疗机构推行该管理模式,通过全域资源盘活、流程优化升级,持续提升医疗诊疗效率,不断增强群众就医获得感。