河南经济报记者 韩玲 通讯员 连家浩

　　10月14日下午，中国建设银行禹州禹王大道支行门前，一场与时间赛跑的生命救援悄然上演。刚办完业务的李女士在银行门口电动车上休息时突发眩晕，瞬间失去意识。这惊险一幕，被正在大堂巡视的大堂经理孙红旗敏锐察觉。

　　“当时看到她整个人软了下去，我心头一紧。”孙红旗回忆道。他一个箭步冲出大门，侧身跪地轻拍客户肩膀：“您好，能听见我说话吗?”在确认客户颈动脉尚有微弱搏动后，他立即进入应急状态。

　　同时，一场高效协同的救援机制迅速启动。副行长王景钰第一时间拨打120，用最简练的语言准确报出位置、患者状况，并提前规划好急救车辆停靠位置;行长王东昇闻讯赶到现场，统筹指挥应急处置;大堂引导员主动疏导门前交通，为救援开辟绿色通道。“保持呼吸道通畅!”孙红旗按照急救医生的电话指导，小心翼翼地将李女士头部偏向一侧，解开衣领纽扣。其他工作人员有的准备急救物资，有的维持现场秩序，所有人的目光都不约而同地望向路口，期盼着救护车的到来。

　　从拨打急救电话到救护车抵达，整整六分钟。这短短三百六十秒里，银行工作人员展现出的专业素养与协作精神，为生命赢得了宝贵时间。医护人员迅速完成检查评估，将患者稳妥转移。望着远去的救护车，工作人员们这才发现，每个人的额头都已布满细密的汗珠。

　　当晚传来的好消息让所有人松了一口气——李女士经救治已脱离危险，身体无碍。这个结果，让这场惊心动魄的救援有了最温暖的结局。

　　这场发生在银行门前的特殊“营业”，虽不办理任何金融业务，却生动诠释了“责任银行”的深刻内涵。在突发事件面前，建行员工展现出的应急能力、专业素养和人文关怀，让金融机构的服务边界得到了有力拓展。从业务流程到生命守护，变化的场景中不变的是服务初心。

　　六分钟里，我们看到了大堂经理孙红旗本能反应背后的职业敏感，看到了副行长王景钰条理清晰的应急处置，看到了王东昇行长沉着稳健的现场指挥，更看到了整个团队默契配合形成的守护合力。这些平凡岗位上的银行人，用行动证明：金融服务从来不只是冰冷的数字，更是有温度的生命守护。在这扇通常与财富打交道的大门内外，善意与责任永远在线。