临颍县大郭镇:三面锦旗映初心 为民办事暖人心
时间:2025-10-31 15:33:03    来源:    
  河南经济报记者 郑浩
  “真是太感谢了!这笔血汗钱终于拿到手,心里的大石头总算落地了!”近日,临颍县大郭镇某工厂的五十余名务工人员代表,将三面镌刻着鎏金大字的锦旗分别送到大郭镇人民政府、大郭派出所和大郭司法所,鲜红的绸缎上“人民政府为人民 排忧解难暖人心”等字样,诉说着一场跨越多日的纠纷化解历程,更映照出基层治理的民生温度。

  这场牵动五十余户家庭的劳务纠纷,始于薪资结算与合同履行的分歧。据务工人员代表回忆,他们在某工厂从事清洗粪便等工作,因与项目承包人关于工时核算、薪酬支付标准存在争议,多次协商均无结果,眼看辛苦付出难以兑现,大家的情绪愈发激动,矛盾随时可能升级。

  彼时,大郭镇“大宣传、大排查、大化解、大提升”专项治理活动正深入推进,镇党委政府在基层排查中敏锐捕捉到这一隐患,立即启动多部门联动机制。“劳务纠纷直接关系群众切身利益,必须快速响应、合力破解。”镇政府相关负责人介绍,此次联动明确由司法所牵头法律支撑与调解协调,派出所负责秩序维护与情绪疏导,镇政府全程统筹调度,构建起“司法+公安+行政”的解纷合力。
  调解现场成为矛盾化解的“主战场”。司法所工作人员秉持“法理为基、情理为桥”原则,一方面逐一与务工人员沟通,细致梳理每个人的工时记录与薪酬诉求,建立清晰台账;另一方面多次约谈项目工程承包人,结合《劳动合同法》相关规定解读责任义务,强调企业社会责任。面对部分务工人员的激动情绪,派出所民警耐心疏导,通过“一对一”沟通稳控局面,为调解创造平稳环境。镇政府则搭建沟通平台,推动双方坐下来直面问题,在多轮协商中寻找平衡点。

  “工作人员不仅帮我们算清了工资账,还讲透了法律规定,让我们心里有底。”务工人员代表说。经过连续数日的细致工作,双方最终达成一致协议;承包人先行结算部分薪资,剩余薪资在调解协议双方约定时间内结算完毕。五十余名务工人员的合法权益得到切实保障。
  三面锦旗,三种赞誉,一份认可。此次纠纷的成功化解,是大郭镇专项治理活动成效的生动实践,更是基层多元解纷机制的有力彰显。通过打破部门壁垒、整合治理资源,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标。下一步,临颍县大郭镇将持续深化专项治理成效,完善联动调解机制,用更高效的服务回应群众期盼,让治理温度直抵人心。