河南经济报记者 常勇 通讯员 董小芬

　　“没想到这么快就办好了，真是解了我的燃眉之急!工作人员态度好、效率高，必须点赞!”3月26日，内黄县市场监督管理局便民窗口收到了一份特别的礼物——群众周女士送来的一面印有“为民办实事 服务暖人心”的锦旗。

　　周女士因业务需要，急需办理营业执照以便尽快开业，非常焦急。她匆匆忙忙来到内黄县市场监管局政务服务窗口时，窗口工作人员韩佳佳了解了其特殊情况后，立即启动“急事急办、特事特办”服务机制，提供全程指导与协助。从申请材料受理、信息填报到后台审核、出证，整个流程衔接顺畅、高效便捷，仅用十余分钟，周女士便顺利领取到了崭新的营业执照。

　　这面鲜红的锦旗，承载着办事群众对窗口工作人员高效便捷、热情周到服务的由衷感谢。这面锦旗，不仅是群众对市场监管部门窗口工作的认可与褒奖，更是一份沉甸甸的责任和期许，它见证了内黄县市场监管局在优化营商环境、提升服务效能方面所做出的努力，群众的口碑是最好的奖杯。

　　下一步，内黄县市场监督管理局将继续以群众满意为第一标准，持续深化“放管服”改革，进一步优化审批流程，创新服务方式，提升服务温度与速度，用心用情用力为群众办实事、解难题。