河南经济报记者 吉娜 通讯员  石梦婷 史军伟

　　“闫奶奶，在家呢？我来给您家燃气管道再检查检查，顺便帮您把养老保险认证也办了。”清晨的阳光洒在宝丰县张八桥镇姚洼村的小路上，网格员石梦婷挎着工作包，熟门熟路地走进村民闫妞妞家。“哎呀，梦婷又来了！快进来坐，这燃气我总担心不安全，有你检查我就放心了，还有那养老保险认证，我眼神不好，正愁不会弄呢。”闫奶奶笑着迎上前，拉着石梦婷的手往屋里走。

　　在宝丰县张八桥镇，像石梦婷这样的乡村网格员还有很多，他们用脚步丈量责任，用真情化解矛盾，用坚守诠释担当。他们是政策落地的“最后一公里”，是村民生活的“全能管家”，从政策宣传到民生服务，用日复一日的坚守，织就一张覆盖千家万户的“幸福网”。

　　“安全是民生底线，而燃气安全更是重中之重。”石梦婷一边说着，一边拿出检测仪，仔细检查闫奶奶家的燃气管道是否锈蚀、软管是否龟裂、阀门是否漏气，每一个细节都不放过，还将排查情况详细记录在工作手册上。“闫奶奶，您家这软管有点老化了，我已经记下来了，回头帮您联系更换，这段时间用的时候多留意，有问题随时给我打电话。”排查完隐患，石梦婷耐心叮嘱道。一次次敲门，一句句叮嘱，她将潜在的风险拒之门外，用脚步丈量出社区的安全防线，守护着千家万户的烟火气。

　　2025年10月份是养老保险认证的月份，对于许多不熟悉智能设备的老年人来说，养老保险待遇资格认证成了一道“数字鸿沟”。在闫奶奶家的客厅里，石梦婷坐在沙发上，接过闫奶奶的手机，手把手教她完成“刷脸”认证，“您看，对着镜头眨眨眼，再摇摇头，哎，这就认证成功啦！”听到手机里传来“认证成功”的提示音，闫奶奶脸上露出了安心的笑容。除了上门服务，石梦婷还在村党群服务中心设立专窗，耐心指导村民操作。一句“认证成功”，不仅意味着养老金能够按时发放，更传递着社会对老年群体的关怀与温度。对于80岁以上居家行动不便的老人，她还会专门上门进行高龄补贴认证，同时不忘提醒老人们近期雨水多，注意出入安全。

　　面对居民对社保政策的疑惑，石梦婷总是耐心解答。不久前，村民孟亚宗找到她，想查询自己的养老保险缴费年限，还希望能完成2025年的养老保险缴费。了解需求后，石梦婷熟练地打开政务系统，帮孟亚宗清晰查询到缴费记录，细致地为他讲解政策细节。随后，又手把手教他在“中国税务”手机APP上完成缴费操作。“以前查个缴费记录得跑好几趟镇里，现在在家门口就能办，真是太方便了！”孟亚宗忍不住称赞道。让数据多跑路，让群众少跑腿，石梦婷将便捷高效的政务服务直接送到居民身边。

　　随着电信网络诈骗手段层出不穷，石梦婷又化身“反诈宣传员”。她会把最新的诈骗案例和防骗技巧整理成通俗易懂的内容，通过居民微信群推送、在村室公告栏张贴，还会趁着入户走访时，给村民们发放宣传单。尤其是针对易受骗的老年群体，她总会多一分留意，像和家人拉家常一样，反复叮嘱他们“不轻信陌生人的电话，不随便给陌生账户转账，不透露银行卡密码”。在姚洼村的街头巷尾，总能听到她宣传反诈知识的声音，她用这种接地气的方式，为村民构筑起一道坚实的思想防线，努力让诈骗分子无机可乘。

　　从排查安全隐患到办理民生业务，从政策解答到反诈宣传，张八桥镇网格员的工作琐碎而具体。他们如同社区的“织网者”，一根根线穿梭于乡村之间，将政策、安全、服务和温暖紧密地编织在一起，最终汇聚成一张牢不可破的乡村“幸福网”。他们是基层治理中不可或缺的神经末梢，更是居民身边最值得信赖的“贴心人”。