河南经济报记者 刘学中 通讯员 王远坤

　　为进一步统一医保窗口经办标准、规范业务办理流程，高效化解经办过程中的各类难点堵点，防范业务办理风险，8月11日，郑东新区医疗保障中心开展医保微讲堂活动，大厅医保窗口经办人员及受理科业务骨干共10余名工作人员参与。

　　培训现场，业务骨干聚焦日常高频经办业务，逐项开展政策梳理与实操讲解。针对企业空户上报业务，进一步厘清上报判定标准，统一业务认定口径;对中断不足3个月补缴、跨制度补缴业务，细化办理规则与经办要求，明确参保单位与工资发放主体不一致情形下的申报材料规范，划定跨制度补缴业务办理时限;对退休医保补缴基数核定工作，明确三项核心核定准则，实现全流程经办标准统一。参训人员围绕日常经办中的疑难业务踊跃交流探讨，现场互动充分，学习氛围浓厚。

　　本次微讲堂内容针对性、实用性强，切实夯实了经办队伍业务基础，为提升服务质效筑牢了支撑。下一步，郑东新区医疗保障中心将持续用好“医保微讲堂”常态化学习平台，围绕最新政策、疑难业务开展精准培训，持续规范经办流程、提升政务服务标准化水平，为企业、参保群众提供高效规范的医保服务。